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Correzioni di Microsoft in lavori per riavvii casuali di Windows Phone 8

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Anonim

Microsoft sta lavorando per risolvere un bug che provoca il riavvio casuale per alcuni utenti di Windows Phone 8. Non è ancora chiaro quale sia la causa del problema, ma Microsoft spera di ottenere un aggiornamento per gli utenti il ​​mese prossimo.

Gli utenti di smartphone Windows Phone 8 prodotti da Nokia e HTC hanno lamentato online a novembre di aver visto numerosi riavvii casuali del proprio telefono giorno. I forum di Microsoft hanno centinaia di utenti che segnalano il problema. Tra i dispositivi interessati ci sono il telefono Nokia 920 Windows Phone 8 e l'HTC 8X.

Microsoft ha affermato che sta esaminando il problema e che ha identificato la causa del problema con i suoi partner. La società non ha precisato cosa sta causando esattamente il comportamento anomalo sui telefoni che eseguono il suo ultimo sistema operativo mobile.

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Se sei una delle persone colpite da questo bug di riavvio, potresti dover convivere con esso per qualche altra settimana. Microsoft sta lavorando per aggiustarlo con un aggiornamento over the air a dicembre, ma nessuna data esatta è stata data.

Nel frattempo, alcuni utenti di Windows Phone 8 sono stati in grado di evitare i ripetuti riavvii dei loro dispositivi, con un successo limitato. Alcuni utenti hanno riferito che i riavvii si sono interrotti quando hanno disinstallato l'anteprima dell'app Skype di Microsoft, mentre altri hanno notato il comportamento solo quando la connettività Bluetooth era attiva. Altri hanno avuto successo dopo aver cancellato e reinstallato il sistema operativo sul telefono.