Microsoft sembra dare alle vendite di Surface un pop con negozi pop-up

Microsoft non risparmia spese per pubblicizzare il suo nuovo hardware, il tablet Surface RT, che è arrivato sugli scaffali dei negozi il 26 ottobre. Secondo quanto riferito, la società spende oltre $ 1 miliardo per la pubblicità di Surface e del suo nuovo sistema operativo, Windows 8.

Michael HomnickQuesto pop-up store nel Westfield Center di San Francisco è uno dei 34 che Microsoft ha aperto in tutto il paese.

Microsoft ha anche esteso la sua vendita al dettaglio oltre i 34 negozi esistenti aprendo 30 negozi pop-up per vendere la superficie durante le vacanze.

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L'azienda ha una collina difficile da scalare con il suo tablet. Mentre ricerche aneddotiche ed empiriche indicano che Surface sta guadagnando interesse da chi già conosce Microsoft, i numeri difficili non sono altrettanto incoraggianti. Un recente sondaggio condotto da 1.200 americani americani condotti dall'Associated Press e dalla GfK ha rilevato che il 69% degli intervistati non ha interesse ad acquistare una tavoletta Surface. Più della metà degli intervistati del sondaggio non aveva mai nemmeno sentito parlare di Windows 8.

Naturalmente, quel sondaggio è stato condotto prima dell'evento di lancio di Microsoft Surface e Windows 8, che potrebbe aver aumentato la consapevolezza del pubblico da allora. Anche i negozi pop-up potrebbero contribuire a questo sforzo, e forse portare a più vendite per Microsoft.

Scena pop-up

Per vedere come gli sforzi del pop-up di Microsoft stavano dando i suoi frutti, siamo entrati in coppia dei negozi. La nostra prima tappa è stata al Fashion Show Mall di Las Vegas, la mecca del turismo degli Stati Uniti. Occupando un chiosco schiacciato tra una barra di ossigeno e alcune panchine, questa presa pop-up Microsoft a breve distanza dalla Strip di Las Vegas offriva la possibilità di valutare l'interesse dei clienti per la superficie.

Le custodie e le copertine di tipo Michael HomnickTouch sono anche a portata di mano I negozi pop-up di Microsoft.

Il negozio di Las Vegas aveva otto stazioni predisposte per provare il tablet e molti dipendenti erano presenti in un impegnato pomeriggio del fine settimana per guidarli attraverso le idiosincrasie di scorrere e digitare la superficie. Non abbiamo visto molti acquisti, ma il chiosco pullulava di persone che esaminavano il prodotto e si scervellavano i dipendenti con domande.

Eric Clum, uno sviluppatore di software di 39 anni di Columbus, Ohio, era a Las Vegas per il fine settimana e ha deciso di testare la superficie per vedere se si adatta alle sue esigenze aziendali e personali. Clum ha detto di non essere sicuro di cosa aspettarsi da Surface, dato che Microsoft non si è mai avventurato nella progettazione hardware, ma è stato soddisfatto dell'aspetto lucido del tablet e del suo cavalletto.

Tuttavia, si è allontanato dal negozio di domenica a mani vuote. "Sto aspettando di vedere se [il suo datore di lavoro] lo comprerà per noi", ha detto Clum. Altrimenti, Clum ha detto che comprerà il suo.

Mentre Clum si allontanava dal chiosco, un dipendente di Microsoft stava percorrendo un altro sviluppatore di software, il trentenne Osiris Guerrero, attraverso il set-up del suo Surface. Guerrero si è trasferito su un divano vicino per impostare il suo account Microsoft con l'assistenza di alcuni dipendenti e ha iniziato a sperimentare con le funzionalità di Surface.

L'esperienza immediata è progettata per convincere gli acquirenti a familiarizzare con Surface prima che lo portino a casa, il direttore del negozio Scott Gregory ha detto. Il tablet viene fornito con un tutorial scritto, ma Gregory ha detto che la società vuole "farti toccare [The Surface], giocare con esso" prima di lasciare uno dei suoi punti vendita.

The Surface è il primo tablet di Guerrero e Microsoft Aficionado che possiede anche un PC desktop e una Xbox, ha detto che "non vedeva l'ora di vedere Windows 8 in azione e l'aspetto grafico".

Guerrero si è detto impressionato dalla reattività e dalla facilità d'uso di Surface; gli è anche piaciuto il fatto che potesse lavorare in modalità desktop con la suite Office e tornare alla nuova interfaccia di Windows 8 per l'intrattenimento e il Web-surfing.

iPad vs. Surface

Il venerdì pomeriggio al pop-up Microsoft di San Francisco, la scena è stata decisamente più calma.

Michael HomnickMicrosoft afferma che uno degli obiettivi dei suoi punti vendita pop-up è offrire agli acquirenti un po 'di pratica time with the Surface.

Rich, uno sviluppatore di videogiochi di 35 anni dell'East Bay che ha rifiutato di dare il suo cognome, ha acquistato Surface al pop-up e ha detto che intende utilizzare Surface per il lavoro e entertainment.

"È la prima volta che vedo qualcosa che ha una legittima possibilità di sfruttare iPad e Android e di avere un terzo concorrente", ha detto lo sviluppatore. "Microsoft ha un sacco di soldi, quindi vedremo se possono davvero metterlo alle spalle e realizzare un prodotto di successo."

Vu Ho, uno specialista IT di 34 anni della Orange County, era a San Francisco per il fine settimana e lasciato cadere dal centro commerciale per dare un'occhiata al Surface. Prevede di aspettare che Surface Pro esca per acquistare il tablet, ma ha detto di essere rimasto impressionato da ciò che ha visto finora del prodotto.

"E sono abbastanza annoiato con l'iPad", ha aggiunto.