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Alcuni utenti hanno segnalato di non riuscire a installare Microsoft Office Professional Plus e ricevono il seguente errore: Microsoft Office 2016 ha riscontrato un errore durante l`installazione. Se hai ricevuto questo messaggio di errore, questo post sarà in grado di aiutarti a risolvere il problema.
È interessante notare che gli utenti di solito ottengono questo errore quando il lungo processo di installazione si avvicina al completamento, è molto fastidioso La causa esatta non può essere commentata, ma la maggior parte degli utenti segnala il problema durante la reinstallazione di Microsoft Office. Un presupposto è che l`installazione si blocca a causa di problemi con l`Utilità di pianificazione.
Microsoft Office Professional Plus ha riscontrato un errore durante l`installazione
È possibile provare a risolvere il problema seguendo questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi in modo sequenziale:
1] Disinstallare il programma Microsoft Office e rimuovere le tracce in Utilità di pianificazione
Poiché il problema è probabilmente con le tracce rimanenti del precedente programma Microsoft installato, è consigliabile disinstallare l`eventuale installazione di Office esistente. Per disinstallare completamente l`installazione di Office, è possibile scaricare Fix It ed eseguirlo per disinstallare Office oppure utilizzare questo nuovo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft che consente di disinstallare completamente la versione più recente di Office da Windows 10/8/7.
Avanti, digitare Utilità di pianificazione nella barra di ricerca di Windows e premere Invio per aprire l`Utilità di pianificazione di Windows.
Passare alla Libreria dell`Utilità di pianificazione> Microsoft> Office.
Selezionare la cartella Office nel riquadro di sinistra e fare clic su Elimina cartella nel riquadro di destra.
Riavvia il computer.
Ora prova ad installare Microsoft Office. Questa volta dovrebbe funzionare.
2] Rinomina cartella della Guida Microsoft
Se il suggerimento precedente non ha funzionato, puoi provare a rinominare la cartella della Guida Microsoft.
- Premi Win + R per aprire la finestra Esegui e digita il comando % programdata% .
- Nella cartella che si apre, fai clic con il pulsante destro del mouse e rinomina la cartella della Guida di Microsoft in Microsoft Help.old.
- Riavvia il sistema.
Ora prova!
3] Rimuovere le tracce dal registro di Windows
Mentre le soluzioni di cui sopra dovrebbero funzionare, a volte no. In tale situazione, è possibile provare il metodo di registrazione per eliminare le tracce residue della versione precedente di MS Office sul sistema. Effettuare il backup dei dati prima di tentare una correzione a livello di registro.
1] Premere Win + R per aprire la finestra Esegui e digitare il comando regedit. Premere Invio, e verrà aperto l`Editor del Registro di sistema.
2] Passare alla seguente chiave di registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion Schedule TaskCache Tree Microsoft Office
3] Fare clic con il tasto destro del mouse sulla chiave di registro di Office e fare clic su Elimina. Dovrebbe quasi certamente cancellare le tracce residue di Microsoft Office sul sistema.
4] Richiederà la conferma per eliminare l`entità. Fare clic su Sì.
Fatto questo, vedere se è possibile installare Microsoft Office ora.
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