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Microsoft rilascerà il prossimo aggiornamento incrementale della piattaforma Windows Mobile questo autunno, ma per molti analisti ed esperti lo sembra che il nuovo sistema operativo Windows Mobile sia praticamente morto all'arrivo. Microsoft ha fatto ben poco per alzare il livello dei dispositivi mobili, e spesso sembra non essere all'altezza nemmeno nel tentativo di raggiungere i prodotti concorrenti come l'iPhone di Apple. Microsoft ha bisogno di sviluppare strumenti che funzionano su piattaforme mobili concorrenti per garantire che, a prescindere da chi vince la guerra dei dispositivi mobili, Microsoft esca in cima al server e all'infrastruttura di messaggistica a cui connettono tali dispositivi.
Microsoft ha dichiarato di non avere intenzioni di abbandonare l'arena del sistema operativo mobile, ma alcuni analisti vedono le cose in modo diverso. L'analista di Gartner, Nick Jones, ha osservato in un post sul blog che Windows Mobile "sta perdendo quote di mercato: è sceso al terzo posto nel mercato degli smartphone nel secondo trimestre 2008, rimanendo indietro rispetto ai rivali storici RIM". Prosegue predicendo che Windows Mobile 6.5 e Windows Mobile 7 sono "l'ultima possibilità di Microsoft di avere successo in questo mercato".
Microsoft ha iniziato a cercare il dispositivo mobile per cercare di catturare parte dello stesso livello di fanatismo goduto dall'iPhone di Apple. Come altre piattaforme, Microsoft sta introducendo un app store copycat e Microsoft ha persino sviluppato delle linee guida per il trasferimento di app per iPhone Apple su Windows Mobile. Microsoft sta attivamente incoraggiando gli sviluppatori di app per iPhone a contribuire alla creazione del portfolio di app Windows Mobile.
Questo è un approccio al tentativo di catturare la quota di mercato dei dispositivi mobili, ma Microsoft si servirà ancora meglio assicurando che mantengano il mercato dei server di backend. Piuttosto che convincere gli sviluppatori di altre piattaforme a defezionare la creazione di app per Windows Mobile, Microsoft dovrebbe espandere il proprio sviluppo e iniziare a creare strumenti e utilità per altre piattaforme mobili. Possono continuare a dominarlo nel mercato dei dispositivi mobili, ma dovrebbero anche proteggere le loro scommesse ed espandere la loro sfera di influenza assicurando che gli utenti possano accedere a Exchange, Office Communications Server e altri sistemi di back-end Microsoft indipendentemente dal dispositivo mobile stanno utilizzando.
L'economia nel suo complesso era in calo, ed era un anno esente per i prodotti server Microsoft, la maggior parte dei quali aveva avuto importanti rilasci nel 2007 e si limitava a incrementare gli aggiornamenti. Nonostante ciò, la divisione Microsoft di server e strumenti ha rappresentato oltre un quarto delle sue entrate per l'anno fiscale 2009. Il 2010 è ancora più promettente come la prossima ondata di prodotti server e applicativi, tra cui Exchange, Sharepoint, Office Communications Server e la suite Office di applicazioni per la produttività tutte hanno programmate nuove release importanti.
Non commettere errori, Windows Mobile 6.5 apporta miglioramenti significativi nelle prestazioni e nell'esperienza utente rispetto alla versione corrente di Windows Mobile. Tuttavia, in termini di guerra globale del dispositivo mobile, c'è ben poco che sia davvero innovativo. Microsoft sta praticamente recuperando il ritardo e sta implementando la propria versione di funzionalità rese famose da Apple, Blackberry, Palm e altri. Alla fine, molti utenti potrebbero essere riluttanti ad aggiornare il loro telefono per ottenere Windows Mobile 6.5 quando possono solo aspettare altri 6 mesi e ottenere Windows Mobile 7. Ma, Microsoft può consolidare la propria posizione sul lato server e creare un intero nuovo pubblico di utenti di Exchange e Microsoft Unified Communications, assicurandosi che esistano applicazioni client per piattaforme di dispositivi mobili concorrenti.
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