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Quando l'inventario della versione da 128 GB del tablet Surface Pro di Microsoft si esaurì nelle ore successive alla vendita, ci furono molti clienti delusi. Ma c'erano anche molti scettici che accusarono Microsoft di aver creato artificialmente il sell-out sottraendo le unità da $ 1000 nel suo negozio online, Best Buy e Staples.
A proposito, non mancano le versioni da $ 900 e 64GB di il tablet.
La dichiarazione ufficiale di Microsoft è che la carenza è stata causata da una sottostima della domanda, sebbene ci fossero molte voci su Reddit che ha trovato negozi con nessuna unità da 128 GB o un numero irrisorio in vendita.
E forse Chris Cook del piccolo blog di elettronica di consumo Product Reviews lo ha sinteticamente detto: "Mentre Microsoft vorrebbe credere che stiano lavorando sulla mancanza di problemi di fornitura, siamo più inclini a dire che questo era tutto parte del loro piano, "Cook ha scritto.
Perché trattenersi?
Altri stanno scontando la teoria del sell out artificiale. "Le persone costruiscono un prodotto basato su ciò che pensano di poter vendere", ha detto Stephen Baker, un analista di elettronica di consumo del gruppo NPD di New York in un'intervista.
"Non penso proprio che un rivenditore possa acquistare di proposito Surface Pro quindi Microsoft potrebbe dire che si sarebbe esaurito ", ha aggiunto. "Non ci sarebbe mai stato modo di farlo".
Se i rivenditori non hanno avuto un sacco di Surface Pro da 128 GB, è perché Microsoft non aveva un sacco di prodotti o per i numeri di vendita poco brillanti di Surface RT-Microsoft I primi rivenditori di tablet di marca hanno ordinato alcuni dei Pro, ha detto Baker.
Le accuse di manipolazione di fornitura sono comuni quando un prodotto si esaurisce, Baker disse. "C'è sempre quel genere di voci", ha detto Baker. "Vola di fronte alla logica, se una società vuole fare soldi".
"L'obiettivo è vendere roba", ha aggiunto, "non fingere di aver venduto ciò che non avevi".
Le aziende e i rivenditori mantengono le scorte basandosi su quello che pensano venderanno, ha aggiunto Baker. "Tutti si aspettavano che [il Surface Pro] non sarebbe stato un grande venditore", ha detto. "È costoso e il prodotto precedente non ha funzionato molto bene, quindi nessuno ne avrebbe costruiti molti."
"Si sono svenduti perché i rivenditori ne avevano solo due o tre per negozio?" chiese. "Forse, ma non vedo nulla nei precedenti volumi del prodotto precedente che indicherebbe che sarebbe stato un enorme venditore."
Pro è la superficie più forte
Ancora, a parte il controverso fuori reclamo, i segni indicano che il Surface Pro può avere gambe più forti rispetto a Surface RT ha sul mercato. Ad esempio, uno studio pubblicato da Forrester Research ha rilevato che un tablet Microsoft era l'elemento più desiderato per molti tecnici.
Ovviamente, Microsoft potrebbe risolvere la controversia sell-out rilasciando numeri di vendita per Surface Pro. Se la compagnia vendesse un milione di unità, tutti i teorici della cospirazione andrebbero via. Se vendesse 6000 unità, forse gli scettici potrebbero avere un punto sulla manipolazione delle forniture.
Non è probabile che ciò accada, poiché Microsoft non ha nemmeno rilasciato i numeri ufficiali per le vendite di Surface RT.
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