Servizi di backup mobili Aiutare gli utenti a salvare, ordinare i dati

Se hai sempre desiderato poter cercare facilmente nei messaggi di posta vocale del tuo telefono cellulare o salvare tutti i messaggi di testo, SkyDeck ha una soluzione.

È una delle numerose offerte sul mercato pensate per aiutare gli utenti di cellulari a tornare i dati memorizzati sui loro telefoni o più facilmente ordinare le informazioni del telefono.

La suite completa di funzionalità di archiviazione mobile di SkyDeck è già disponibile sui telefoni BlackBerry e Android e la scorsa settimana la società ha iniziato a offrire il servizio agli utenti di Windows Mobile.

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SkyDeck "rispecchia tutto" che i clienti fanno sui loro telefoni cellulari, ha dichiarato Jason Devitt, presidente e CEO dell'azienda. I messaggi vocali, i messaggi di testo, i record delle chiamate e i contatti sono tutti salvati online. Un utente può optare per una funzionalità del servizio che trascrive ciascun messaggio vocale in modo che possano cercare i messaggi per parole specifiche.

I clienti SkyDeck sono in genere "persone che vivono e muoiono per telefono", ha detto Devitt. Agenti immobiliari, addetti alle vendite e avvocati sono clienti comuni, ha affermato.

Un venditore può utilizzare il servizio per monitorare più facilmente le chiamate di follow-up ai clienti, ad esempio. Con un record di chiamata completo accessibile tramite un'interfaccia Web, un venditore può controllare l'ultima volta in cui un cliente è stato chiamato. L'utente può anche aggiungere note a ciascun record di chiamata.

Gli utenti possono anche rispondere alle chiamate telefoniche dall'interfaccia Web utilizzando un client di protocollo Internet incorporato. Per un destinatario, la chiamata sembra provenire dal numero di cellulare dell'utente SkyDeck. Gli utenti possono anche rispondere ai messaggi di testo dall'interfaccia online.

SkyDeck ha lanciato il servizio per la prima volta a gennaio. Mentre alcuni dei componenti di base come il backup di voicemail sono disponibili sulla maggior parte dei telefoni, l'intera gamma di funzionalità è disponibile una volta che gli utenti scaricano un piccolo client sui loro telefoni BlackBerry, Android o Windows Mobile.

Per US $ 29,95 al mese, gli utenti ottenere trascrizioni e chiamate vocali illimitate dal client Web. Un abbonamento mensile più economico di $ 9,95 addebita gli utenti per ogni messaggio vocale e chiamata in uscita.

Anche Microsoft e Apple dispongono di servizi di backup mobili, ma nessuno dei due è adatto a utenti così pesanti. L'offerta gratuita MyPhone di Microsoft esegue il backup dei dati solo una volta al giorno ed è davvero progettata come servizio di backup e ripristino nel caso in cui gli utenti perdano i loro telefoni o li sostituiscano. Inoltre, funziona solo su alcuni telefoni Windows Mobile.

Il servizio MobileMe di Apple è limitato all'iPhone ed è progettato per sincronizzare posta elettronica, contatti e elementi del calendario tra il computer e l'iPhone di un utente.

FusionOne ha un telefono servizio di backup, rivolto principalmente ai consumatori e offerto attraverso servizi a marchio come il Backup mobile di Verizon. Ma ha anche un'offerta che consente agli utenti di eseguire il backup delle applicazioni che hanno scaricato sui loro telefoni per trasferire le applicazioni su un nuovo telefono. Questo potrebbe diventare più popolare in quanto le persone scaricano sempre più le applicazioni sui telefoni.

È un problema persistente a causa delle regole sul copyright che potrebbero impedire agli utenti di trasferire legalmente le applicazioni su nuovi telefoni, ha affermato Alex Chow, senior product marketing manager di FusionOne. La società è impegnata a firmare accordi con i fornitori di contenuti per facilitare legalmente tale trasferimento. La chiave del servizio è che FusionOne controlla anche le funzionalità del nuovo telefono di un utente, assicurandosi di scaricare la versione dell'applicazione che funzionerà meglio su quel telefono. Questo è importante per gli utenti che potrebbero passare a un telefono touch screen da uno senza touch screen, ad esempio. Per ora, Alltel è l'unico operatore che offre il servizio di trasferimento delle applicazioni di FusionOne agli utenti di telefoni che utilizzano la piattaforma di applicazioni Brew di Qualcomm.