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Connettività server multigiocatore in App Xbox è bloccata

App XBOX - Teredo Fix 2018

App XBOX - Teredo Fix 2018

Sommario:

Anonim

l`app Xbox ti consente di riunire amici, giochi e realizzazioni insieme su Xbox One e Windows 10 dispositivi. Normalmente, l`app funziona come previsto ma a volte non riesce a causa di circostanze impreviste. Connettività server bloccati è una di queste istanze. l`errore potrebbe influire sulla tua capacità di giocare ai giochi multiplayer.

Il problema appare quando vedi una notifica nella scheda Impostazioni> Rete nell`app Xbox 10 per Windows che legge Connettività server: bloccata . Quando viene visualizzato, significa che il PC non è in grado di stabilire una connessione Teres IPsec con il server Quality of Service (QoS).

Impossibile stabilire una connessione Teredo IPsec al server QoSviene osservato principalmente quando i Servizi Windows richiesti sono stati disabilitati. Per risolvere questo problema, prova queste soluzioni.

La connettività del server di app Xbox è bloccata

Vediamo le opzioni che devi risolvere il problema.

1] Assicurati di essere connesso a Internet

Se stai utilizzando Windows 10, avvia l`app Xbox.

Passa all`opzione "Impostazioni" e seleziona "Rete".

Quindi, verifica lo stato della rete e assicurati di essere connesso a Internet. Tieni presente che se non disponi di una connessione Internet, ti verrà richiesto di abilitarlo prima di procedere oltre e di provare diversi passaggi per la risoluzione dei problemi.

2] Verifica che Windows Firewall sia abilitato e Politica predefinita attiva

Spesso, il funzionamento improprio di alcune funzionalità in Windows 10 può essere attribuito all`attivazione della disattivazione di Windows Firewall. Questo caso non fa eccezione alla regola. Abilitato Windows Firewall è richiesto per stabilire una connessione Teredo IPsec. Anche se sul tuo sistema sono installati software di sicurezza aggiuntivi, Windows userà sempre Firewall come prima linea di difesa. Quindi, se trovi che per qualche motivo il tuo Windows Firewall è stato disattivato, abilitalo a riprendere la chat di Xbox Live e giochi multiplayer.

Per scoprire se Windows Firewall è abilitato, segui questi passaggi.

  1. Scrivi Windows Firewall nel campo di ricerca sulla barra degli strumenti (Cortana) e scegli Windows Firewall dai risultati della ricerca.
  2. Una volta visualizzata la schermata principale di Firewall, attiva Windows Firewall. In questo caso potrebbe essere necessario riavviare il PC per rendere effettive le modifiche.

Quindi, verificare se la politica di default di Windows Firewall è abilitata. Per questo, Fare clic con il pulsante destro del mouse sull`icona Start, selezionare Prompt dei comandi (Admin) ed eseguire il seguente comando:

netsh advfirewall mostra il profilo corrente

Se si nota o si vede il seguente output, significa la politica predefinita attivo:

Blocco criteri firewallInbound, AllowOutbound

Se il criterio in entrata è impostato su AllowInbound, Teredo non sarà in grado di stabilire una connessione IPsec con altri PC o console Xbox One. Per apportare le modifiche e ripristinare i criteri firewall predefiniti, eseguire il seguente comando dal prompt dei comandi di amministrazione:

netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound, allowoutbound

3] Assicurarsi che i programmi di sicurezza siano aggiornati

Verifica la versione del software installato. È sempre consigliabile mantenere regolarmente aggiornato il software di sicurezza.

4] Verifica lo stato di alcuni servizi Windows

Verifica se i servizi Windows richiesti per la chat di gruppo Xbox Live e i giochi multiplayer sono stati modificati rispetto ai valori predefiniti.

In generale, sono necessari quattro servizi chiave per la chat per videogiochi Xbox e i giochi multiplayer per funzionare su Windows 10. Se uno qualsiasi di questi servizi è stato disattivato, è necessario riattivarli immediatamente.

Per sapere se è necessario I servizi di Windows sono abilitati, eseguire services.msc per aprire Gestione servizi e controllare il Tipo di avvio per i seguenti servizi per assicurarsi che siano impostati sui valori predefiniti:

Nome servizio Tipo di avvio predefinito
Moduli di codifica IPSec IKE e AuthIP Automatico (Avvio trigger)
IP Helper Automatico
Gestore autori Xbox Live Manuale
Xbox Live Servizio di rete Manuale

Si è constatato che poche applicazioni riconfigurano le impostazioni del PC nel tentativo di ottimizzare le prestazioni. Come tali, disabiliteranno i servizi Windows in uso, influenzando così l`elenco dei servizi sopra menzionati. Per risolvere questo problema, è sufficiente ripristinare le impostazioni originali per utilizzare la chat di gruppo Xbox Live e i giochi multiplayer.

5] Avviare servizi di rete Xbox Live e servizi IP Helper

Questi servizi sono noti per aiutare il server Xbox connessione. Quindi, naturalmente, la loro assenza o disabilitazione potrebbe causare problemi nel connettere l`app Xbox al server. Riavviare queste applicazioni trovando la voce `IP Helper` nella finestra `servizi` (tramite la finestra di dialogo Esegui) e riavviandola.

6] Disinstalla il software VPN

Il software VPN può a volte distorcere il percorso di comunicazione tra l`app Xbox e il server Xbox. Un esempio comune di questo in Windows 10 è l`applicazione LogMeIn Hamachi. Quindi, è necessario disinstallarlo tramite il Pannello di controllo.

Ora apri l`app Xbox e ricontrolla la tua connessione. Dovrebbe essere attivo e funzionante.

Fonte : Pagina di supporto Xbox.