La mia Wish List di Twitter Pro

Così popolare come Twitter è diventato, l'immaturità si manifesta in vari modi. È pura speculazione, ma che aspetto avrebbero gli account di Twitter Pro se li stavo sviluppando?

Per diventare un servizio di consumo indispensabile o un'impresa business-critical Twitter ha bisogno di gettare un po 'di "grasso per bambini" e crescere perfezionando alcuni dei modi in cui fa il suo tweet. Ha anche bisogno di investire in un'infrastruttura di rete più robusta in grado di sopportare picchi di traffico e attacchi DDoS, ma questa è un'altra storia.

Ecco la mia lista dei desideri delle 5 funzioni o funzioni principali che Twitter dovrebbe creare in Twitter Pro account:

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1. Gestione account migliorata . Il processo di seguire altri account Twitter, accettare o bloccare follower, determinare se gli account che segui ti stanno seguendo, ecc. È tutto molto complicato in questo momento. Gli utenti si affidano a strumenti di terze parti come MrTweet per raccomandare ai nuovi utenti di seguire in base a chi gli utenti che segui stanno seguendo o TweetAdder per automatizzare molte delle funzioni di gestione degli account come seguire e non seguire. Un account Twitter Pro dovrebbe incorporare le funzionalità di servizi come questi per fornire un'interfaccia di gestione degli account più matura e professionale.

2. Metriche del traffico . Il pubblico di destinazione degli account Twitter Pro è presumibilmente delle aziende che utilizzano Twitter come strumento di pubbliche relazioni e marketing. Marketing e parametri vanno di pari passo. L'account Twitter Pro deve fornire un mezzo per determinare l'esposizione di un determinato messaggio e fornire una sorta di rapporto che può essere utilizzato per determinare l'efficacia della campagna di marketing.

3. Funzione di codifica . I tag hash vengono utilizzati in Twitter per taggare i tweet con parole chiave che aiutano gli altri utenti a trovare il messaggio quando cercano. Il tagging delle parole chiave è parte integrante dell'indicizzazione del sito Web e per Twitter è logico utilizzare anche l'etichettatura delle parole chiave. Il problema è che i tag utilizzano un limite di 140 caratteri già spargolo con cui devi lavorare in un tweet. Twitter Pro, o la prossima evoluzione di Twitter, dovrebbe incorporare un metodo per assegnare 2 o 3 parole chiave a un messaggio senza che i caratteri dei tag parole chiave contengano il carattere disponibile per il tweet.

4. Filtro Tweet . Se si utilizza il sito Web Twitter per seguire i tweet in entrata, si rischia di essere rapidamente sopraffatti. Seguire 50 o 100 persone può essere gestibile, ma se segui centinaia o migliaia di utenti i tweet possono arrivare così velocemente che ti mancherà la maggior parte di loro. Attualmente utilizzo Tweetdeck che mi consente di creare sottogruppi di Friends, Family, Breaking News o qualsiasi altra cosa e di filtrare i tweet in modo da assicurarmi di vedere quelli che sono importanti per me. Twitter Pro dovrebbe includere una funzione come questa, rendendola un po 'più simile a quella di Facebook nel processo che già fornisce una capacità sia ai contatti di gruppo, sia alla possibilità di filtrare gli aggiornamenti di stato da alcune persone senza rimuoverli interamente dai tuoi contatti.

5. Funzionalità di ricerca estesa . La ricerca è emersa come il Santo Graal del social networking. Google ha una posizione dominante nella ricerca sul Web, ma sta arrivando un po 'in ritardo al partito per il tipo di risultati di ricerca in tempo reale e collaborativi resi possibili dai social media. Twitter Pro dovrebbe creare una capacità di ricerca più solida e fornire un mezzo per cercare più lontano nel passato. La funzione di ricerca su Twitter funziona correttamente per trovare tweet della settimana scorsa o due, ma non ha la possibilità di cercare tweet dal mese scorso o dall'ultimo anno.

Sono sicuro che ci sono più cose che potrei desiderare. Sono anche sicuro che nei prossimi mesi emergeranno maggiori dettagli su cosa sia realmente Twitter Pro piuttosto che sulla mia speculazione. Mi chiedo se Twitter Pro non ridurrà in alcun modo il porno, i follower seguaci e noi tutti per un milione, e altri tipi di spam di tipo MLM che sembrano così diffusi in Twitter.

Naturalmente, è anche possibile il contrario. Forse le grandi aziende come Nabisco o General Motors saranno in grado di pagare per la possibilità di inviare spam ai propri annunci Twitter attraverso la rete a tutti, indipendentemente dal fatto che seguano o meno. Solo il tempo lo dirà.

Tony Bradley è un esperto in sicurezza delle informazioni e comunicazioni unificate con oltre un decennio di esperienza IT aziendale. Tweets come @PCSecurityNews e fornisce suggerimenti, consigli e recensioni sulla sicurezza delle informazioni e le tecnologie di comunicazione unificata sul suo sito a tonybradley.com.