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Problemi con il sito Web di Netflix DVD

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Anonim

Netflix, che ha dovuto interrompere un'interruzione del suo video streaming servizio alla vigilia di Natale, ha avuto di nuovo problemi lunedì relativo al suo sito Web DVD.

"I rapporti di un'interruzione @Netflix oggi sono errati: lo streaming va bene. La consegna dei DVD va bene", ha detto il portavoce Joris Evers in un messaggio su Twitter. Il sito di DVD era comunque in calo, ed è stato riparato, ha detto lunedì.

Il sito dvd.netflix.com, per l'aggiunta di DVD alla coda di un membro, ha riscontrato alcuni problemi tecnici lunedì e non era accessibile in qualsiasi momento a tutti i membri, Netflix ha detto in una dichiarazione inviata via email martedì. Questo è stato risolto, ha aggiunto. Netflix offre solo DVD negli Stati Uniti

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I servizi dell'azienda sono stati al centro dell'attenzione dopo che il servizio di streaming è stato colpito alla vigilia di Natale in seguito ai problemi con la piattaforma di Amazon online di Amazon, Amazon Servizi web. Netflix ha detto in un blog post che lo streaming è stato colpito alla vigilia di Natale dai problemi nel servizio AWS Elastic Load Balancer che indirizza il traffico di rete ai servizi Netflix che supportano lo streaming.

Elastic Load Balancing distribuisce automaticamente il traffico delle applicazioni in entrata su più istanze Amazon EC2, promettendo maggiore tolleranza agli errori per le applicazioni.

I problemi di AWS hanno causato un'interruzione parziale della trasmissione di Netflix iniziata intorno alle 12:30 pm Pacific Time il 24 dicembre e crebbe di portata più tardi nel pomeriggio. Ha detto Netflix. L'interruzione ha interessato principalmente la riproduzione su dispositivi TV collegati negli Stati Uniti, in Canada e in America Latina. Il servizio nel Regno Unito, in Irlanda e nei paesi nordici non è stato influenzato, ha aggiunto.

Il sito Web Netflix è rimasto attivo durante l'incidente, supportando l'iscrizione di nuovi clienti e lo streaming su Mac e PC, anche se a volte con maggiore latenza e probabilità di aver bisogno di riprovare, ha detto Netflix.

Amazon si è scusato per l'interruzione, anche se non si riferiva a Netflix per nome. Mentre l'interruzione del servizio riguardava solo le applicazioni che utilizzavano il servizio ELB, e solo una minima parte dei bilanciatori di carico ELB era interessata, i bilanciatori di carico interessati hanno avuto un impatto significativo per un periodo prolungato, ha detto.

"Sappiamo quanto è importante il nostro I servizi sono rivolti alle aziende dei nostri clienti e sappiamo che questa interruzione è arrivata in un momento inopportuno per alcuni dei nostri clienti ", ha scritto il team di AWS. Amazon ha dichiarato di aver apportato una serie di modifiche per proteggere il servizio ELB da un'interruzione simile in futuro, inclusa la modifica dei controlli di accesso sui dati di stato ELB di produzione per impedire modifiche involontarie senza l'approvazione specifica di Gestione modifiche.

Netflix non ha fornito dettagli su martedì su cosa ha causato il problema sul sito Web del DVD.