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Il nuovo programma Epicor punta a contenere i costi del progetto ERP

13 E' ora di acquistare un nuovo software? (ERP)

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Anonim

Epicor ha annunciato lunedì un nuovo programma per contenere il costo dei progetti ERP (pianificazione delle risorse aziendali), noti per il ritardo e il budget.

Come qualsiasi implementazione ERP, Epicor e i suoi clienti lavoreranno insieme per definire l'ambito del progetto, gli obiettivi e il ritorno sull'investimento atteso. La svolta è che entrambe le parti stanno guadagnando mantenendo i progetti su una rotta costante. Se un progetto arriva sotto budget, i soldi extra saranno divisi 50-50. Lo stesso approccio si applica a qualsiasi superamento dei costi, in quanto i clienti pagheranno solo la metà delle ore di consulenza aggiuntive, ha detto Epicor.

Il programma offre ai clienti "un po 'di conforto" di un contratto a prezzo fisso, nonché il potenziale per ottenere indietro i soldi, ha detto Craig Stephens, vice presidente di Epicor di consulenza. Con un accordo standard a prezzo fisso, Epicor manterrebbe i fondi in eccesso, ha detto.

Inoltre, poiché Epicor accetta anche di condividere il costo dei superamenti, "non ha alcun incentivo a mungere il cliente" per le spese di consulenza in eccesso, Steffens ha detto.

Epicor ha suonato questo tipo di tema di contenimento dei costi per qualche tempo. Nel 1, la società ha annunciato un'iniziativa "rapporto 1: 1", con l'obiettivo di garantire che le spese di implementazione non fossero superiori al prezzo di listino del software. Questo approccio ha qualche margine di manovra, ovviamente, dal momento che le licenze software sono spesso soggette a sconti significativi fuori lista.

Nel frattempo, l'annuncio di lunedì ha fatto un cenno di approvazione da Vinnie Mirchandani, fondatore della società di consulenza sugli acquisti di Deal Architect e un pozzo noto blogger sui problemi IT aziendali.

"[Con] molte grandi aziende che aiuto a negoziare i contratti di implementazione, cerchiamo di includere un bonus / penalità in base a budget, tempo, soddisfazione del cliente e risultati aziendali", ha detto Mirchandani via e-mail. "Quindi non è insolito, ma è bello vedere un fornitore offrirlo in modo proattivo."

Da un punto di vista strategico, l'annuncio di Epicor potrebbe avere risonanza con le aziende che hanno cambiato i sistemi ERP attorno allo spavento Y2K e ora stanno cercando di aggiornare le piattaforme obsolete, ha detto 451 Group analyst China Martens.

Arriva anche un anno dopo che il vendor ha lanciato Epicor 9, un superset di "nuova generazione" di caratteristiche di varie linee di prodotto, supportato da un'architettura SOA (service-oriented architecture) e disponibile in entrambe le forme in sede e SaaS (software come servizio).

Il fornitore ha grandi speranze per la strategia, che ha l'eco delle applicazioni Fusion di lunga durata di Oracle.