Il nuovo sito di Yelp ti consente di valutare le app aziendali

L'acquisto di software aziendali, in particolare a livello aziendale, può essere un processo lungo e difficile, una fase di avvio che G2 Crowd spera di alleviare con un nuovo sito di revisione destinato alle applicazioni aziendali.

G2 Crowd ha è stato in lavorazione per qualche tempo, ma giovedì la compagnia ha annunciato ciò che equivale a una beta pubblica, così come la presentazione di alcune nuove funzionalità. "Pensiamo di essere pronti per andare nel mondo più ampio", ha detto il co-fondatore Godard Abel, in un'intervista.

Il sito include un sistema di classificazione chiamato G2 Grid. "Pensiamo davvero che sia una versione migliore del Magic Quadrant di Gartner", ha affermato Abel. Questo perché tutti i dati coinvolti provengono da recensioni degli utenti e siti di social media.

Le recensioni degli utenti trasportano dal 70 all'80 percento del peso in classifica, ma il traffico dei social media può fornire alcune informazioni significative su quali aziende e tendenze stanno diventando calde, secondo Abel.

Gli utenti valutano app che vanno dal CRM agli strumenti verticali del settore.

Mentre G2 Crowd è rivolto ai clienti da aziende di tutte le dimensioni, la startup vuole affrontare le sfide particolarmente sentite dalle grandi imprese, che possono passare tre mesi a costruire una breve lista di potenziali fornitori di software e, in definitiva, spendere 10 o 12 mesi facendo una selezione finale, ha detto. è almeno "collassare quella finestra della lista ristretta da tre mesi a tre giorni", ha detto Abel.

Il software di sourcing può anche diventare costoso, e l'uso di G2 Crowd aiuterà i clienti a ridurre significativamente i costi, secondo Abel. Il modello di revisione crowdsourcing può anche aiutarli a scoprire più facilmente tecnologie innovative e nuove, ha aggiunto.

La nozione di recensioni di applicazioni aziendali non è nuova ma i tentativi passati sono tendenzialmente "molto guidati dai fornitori" e troppe recensioni sono fatto in modo anonimo, aprendo la porta per le valutazioni da pompare o abbattere da persone con un ordine del giorno, ha detto.

G2 Crowd richiede agli utenti di accedere con le loro credenziali di LinkedIn, contribuendo a garantire che i revisori siano chi dicono di essere, e dare ad altri utenti un contesto aggiuntivo. Gli utenti non sono autorizzati a recensire i prodotti venduti dalla loro azienda, né quelli dei concorrenti diretti.

Inoltre, G2 Crowd non venderà lead di vendita o pagamenti da fornitori per l'inserimento di prodotti, al fine di costruire un serbatoio di fiducia, disse Abel. "Alcuni siti vivono di vendita porta a Gartner."

Ad esempio, Amazon Webstore ottiene un punteggio piuttosto elevato.

Molti datori di lavoro degli utenti finali possono limitare ciò che possono dire sui siti di social media, in particolare riguardo al tipo di software usi della società. G2 Crowd aggira questo ostacolo con il concetto di recensioni "non attribuite". "Sappiamo sempre chi è l'utente, ma se non è attribuito, nessun altro utente può vedere a quale azienda sono legati", ha detto Abel.

Gran parte del sito sarà disponibile al pubblico, ma G2 Crowd intende guadagna vendendo ricerche premium, come un foglio di calcolo comparativo per una determinata categoria di prodotti, mostrando in che modo le caratteristiche degli utenti hanno valutato le varie offerte, i dati demografici e le informazioni sulle metriche delle offerte, compresi gli sconti medi e le dimensioni delle offerte.

"Ci sono molti diversi fattori che entrano in una decisione di acquisto di applicazioni aziendali, ma penso che G2 Crowd assomigli ad un'utile aggiunta ", ha detto l'analista di Forrester Research China Martens, via email.

" Penso che sarebbe molto utile per ogni recensore elencare la propria esperienza con il prodotto che stanno recensendo ", ha aggiunto Martens. "Le recensioni di versioni diverse dello stesso prodotto sarebbero anche molto utili - per ora, sembra che ci possa essere confusione su diverse versioni."

L'obiettivo del sito di indipendenza del fornitore è un'altra risorsa, nella visione di Martens.

"Ovviamente, confrontato con i grafici di confronto delle recensioni di G2 Crowd, è difficile per un fornitore specifico fornire qualsiasi grafico di confronto dei suoi partner in una data applicazione senza creare problemi con tali partnership", ha detto.

I profili utente con nome completo sono stati carenti nelle sezioni di recensioni di negozi di applicazioni aziendali, ha affermato. "Penso che la combinazione di G2 Crowd con un negozio di applicazioni per uso generico sarebbe molto interessante e potente."