Nokia ottiene il singhiozzo con il lancio degli Stati Uniti a 5800

Nokia ha problemi con il lancio del modello Nord America del portatile 5800. Nokia USA, questo fine settimana, ha smesso di vendere la versione americana del 5800 nei suoi due flagship store a New York e Chicago, pochi giorni dopo l'introduzione negli USA il 26 febbraio. Nokia sta vendendo la versione europea del 5800 in sostituzione.

Due problemi principali hanno afflitto il modello nordamericano del Nokia 5800. Il primo è sotto forma di altoparlanti per auricolari del telefono, che secondo come riferito non sono adeguatamente protetti dall'umidità; e il secondo è l'incapacità del telefono di trovare la rete AT & T 3G, che ha portato molti clienti a restituire il telefono.

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Nokia ha confermato questo fine settimana che molti dei 5800 portatili consegnati in tutto il mondo prima di gennaio 2009 hanno un problema con l'auricolare del telefono, che non è stato adeguatamente protetto dall'ingestione di umidità. La società ha dichiarato che tutti gli auricolari difettosi sono stati sostituiti con unità prodotte da un altro produttore. I telefoni Nokia 5800 acquistati dopo il gennaio 2009 non dovrebbero presentare questo problema.

U.S. i clienti che hanno acquistato una versione europea del 5800 alla fine dello scorso anno e pensano che potrebbero essere interessati dal problema dell'auricolare dovrebbero contattare un centro di assistenza autorizzato Nokia. Nel frattempo, nel Regno Unito, alcuni operatori wireless come Vodafone stanno aspettando un nuovo lotto di 5800. Vodafone non ha confermato se il ritardo nella vendita di più telefoni 5800 sia dovuto alle vendite o al problema segnalato del ricevitore.

Il secondo problema che affligge la versione nordamericana del 5800 è apparso poche ore dopo il lancio del telefono alla fine della scorsa settimana, quando i clienti ha iniziato a restituire il telefono, sostenendo che non può connettersi alla rete 3G di AT & T. Gli utenti hanno riferito di essere in grado di ottenere i segnali AT & T GSM e EDGE, ma non è stato possibile acquisire un segnale 3G. Nokia non ha risposto ufficialmente a questo problema di connettività 3G, ma i due flagship store dell'azienda stanno invece vendendo la versione europea del 5800.

Nokia ha iniziato a spedire il modello 5800 in tutto il mondo nell'ottobre 2008 e nel gennaio 2009 ha annunciato la società che ha già venduto un milione di telefoni. Per uno sguardo più approfondito sul Nokia 5800, assicurati di controllare la mia panoramica pratica.