Auditor della Carolina del Nord: 84 progetti IT gestiti dallo stato ben oltre il budget, pianificazione

I punteggi dei progetti IT condotti dal governo della Carolina del Nord stanno aumentando costi attesi e andando ben oltre i loro programmi pianificati, ha trovato un nuovo rapporto del revisore dei conti dello stato.

L'ufficio di Auditor Beth Wood ha intervistato 84 progetti IT nello stato e ha rilevato che in media i costi effettivi erano più del doppio delle stime originali e hanno impiegato il 65% in più del previsto per completare, secondo l'audit rilasciato questa settimana.

Il superamento dei costi ammontava a $ 356,3 milioni, secondo il rapporto

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Mentre è moderato nel suo tono, l'audit traccia un ritratto di disfunzione e mancanza di supervisione associata ai progetti IT dello stato.

Per prima cosa, l'Office of Information Technology Services non ha un metodo standard che le agenzie statali possono utilizzare per sviluppare stime del progetto, secondo il rapporto. Né esistono politiche che prevedano la verifica indipendente di una stima del progetto dopo la sua realizzazione.

Inoltre, "i gestori delle agenzie statali non sono tenuti a gestire i progetti IT in modo che i progetti soddisfino il costo iniziale o le stime di pianificazione presentate, "Il rapporto aggiunge.

L'ufficio inoltre non ha alcuna misura in atto per garantire che abbia dati accurati e completi relativi alla supervisione del progetto IT. Ad esempio, le 84 implementazioni sono state scelte perché su oltre 1.000 progetti contenuti nel software di gestione del portafoglio IT del progetto statale, erano gli unici a disporre dei "dati di stima del costo e della pianificazione originali" necessari per un audit.

Tuttavia, l'ufficio ITS può essere ostacolato in un modo, dato che "potrebbe non avere l'autorità di cui ha bisogno per garantire che le agenzie statali presentino i rapporti sullo stato del progetto in modo tempestivo", afferma il rapporto.

In una risposta allegata al I funzionari ITS hanno affermato di essere d'accordo con i risultati e di lavorare su miglioramenti, incluso il requisito che le agenzie statali ottengano analisi indipendenti delle stime dei loro progetti.

Ma non è riuscito a sostenere il suggerimento del revisore che ITS chiedesse al legislatore di approvare una legge tenendo i responsabili delle agenzie statali responsabili di rispettare le stime di budget e di pianificazione, dicendo invece che "una possibile soluzione è una migliore segnalazione e applicazione della legge esistente".

Nel complesso, l'au dit presenta una borsa mista per la Carolina del Nord, secondo un osservatore.

"Il rapporto sta fondamentalmente dicendo che il metodo del vento per stimare i progetti non funziona", ha detto l'analista Michael Krigsman, CEO di Asuret e un esperto di perché i progetti IT sono in difficoltà e addirittura falliscono.

Nel frattempo, l'apparente volontà di ITS di cercare riforme è "un'arma a doppio taglio", ha detto Krigsman. "Significa che [ITS] è mancato, ma significa anche che riconoscono e accettano che c'è un problema. La mancanza di difesa è molto positiva. "

La domanda ora è quali passi la Carolina del Nord può prendere per raddrizzare la nave. Assumere persone indipendenti per convalidare le stime non risolverà il problema, ha detto Krigsman. "La parte difficile è scoprire le informazioni necessarie per fare una stima accurata. Ecco dove prendi il nido di un topo. "