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Nel luglio 2008 Nvidia ha richiesto una tantum di 196 milioni di dollari contro i guadagni del secondo trimestre per coprire ulteriori costi di garanzia e di sostituzione relativi a chip grafici difettosi, che secondo la società includevano un "set di materiali da imballaggio / stampo debole". L'anno finanziario di Nvidia si è concluso il 25 gennaio.
Sulla base dei $ 43,6 milioni spesi finora, circa il 78% dell'importo originario accantonato, ovvero $ 152,4 milioni, rimane disponibile per coprire i costi relativi a questo difetto.
La quantità Nvidia ha speso finora per sostituire o riparare i chip difettosi è stato dettagliato nelle note esplicative contenute nel rapporto annuale della società che dettaglia modifiche nei fondi che sono accantonati per coprire i costi previsti delle garanzie e dei ritorni dei prodotti, un requisito secondo le norme contabili degli Stati Uniti.
Oltre alla disposizione di luglio 2008 per ulteriori costi di garanzia e di sostituzione, Nvidia ha anche rilasciato un aggiornamento software ai produttori di computer che fa girare i fan dei notebook più spesso per ridurre lo stress termico sui chip grafici interessati.
Nvidia non ha aumentato la quantità accantonato per coprire i costi di garanzia per i prodotti difettosi nella sua relazione annuale, suggerendo ai dirigenti di ritenere che la disposizione iniziale di 196 milioni di dollari sarà sufficiente a coprire il problema. Ma Nvidia affronta la possibilità di pagamenti futuri. La società sta ora combattendo le azioni legali da parte di investitori e clienti che stanno cercando danni punitivi sulle chip difettose e sulla gestione del problema.
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