Tecnologie della community di Paglo Taps per la gestione di PC e reti

Tutte le aziende devono tenere traccia dei propri PC e software e numerosi prodotti già aiutano le piccole imprese a svolgere questo compito. Ora un nuovo servizio, Paglo, sfrutta l'esperienza di una piccola ma in crescita community per aiutarti a gestire l'hardware e il software in rete.

Puoi configurare un numero qualsiasi di dashboard di Paglo per monitorare gli elementi di tuo interesse.

il servizio è insolitamente flessibile e può essere configurato per soddisfare le esigenze di una vasta gamma di aziende, da un piccolo equipaggiamento con una semplice rete di dieci computer a una sofisticata media impresa con un migliaio di sistemi.

La gestione di una flotta di PC ha sempre stato difficile per le piccole imprese. Non possono permettersi gli strumenti di fascia alta di Tivoli e altri che sono rivolti alle grandi aziende, ma poiché sono in genere a corto di personale IT, hanno bisogno di aiuto automatico per monitorare le risorse di rete del computer e risolvere i problemi.

Ecco cosa rende Paglo, che ha aperto ai beta tester questa settimana, così prezioso. È possibile utilizzare il software scaricabile per indicizzare l'hardware e il software sulla rete interna e quindi monitorare le operazioni di rete utilizzando una serie di dashboard.

Paglo può cercare e avvisare sui problemi del computer, quindi eseguire il drill down per esaminare Operazioni PC in maggior dettaglio. Una piccola ma crescente comunità di utenti di Paglo (circa 900 aziende hanno provato il servizio in alpha testing per diversi mesi) condivide le modalità su come cercare problemi IT problematici.

Paglo è un impressionante work-in-process. Ha alcune peculiarità, ma offre molto valore per un'azienda di piccole e medie dimensioni che fatica a gestire le risorse del computer. Il servizio è gratuito durante il periodo di prova beta indeterminato.

Ricerca di soluzioni IT

La società chiama Paglo il primo motore di ricerca al mondo per l'IT, ma è fuorviante perché non è un motore di ricerca su Internet. Piuttosto, gestisce le ricerche relative alle risorse IT interne e non è il primo prodotto o servizio a farlo. Ad esempio, puoi scoprire quante copie di Microsoft Office sono installate sui PC della tua rete o individuare tutti i PC collegati alla tua rete.

In questa modalità di funzionamento, Paglo è simile ad altre applicazioni di gestione delle risorse del computer, come Total Network Inventory, che ho recensito l'anno scorso.

Ciò che distingue Paglo da un semplice software di gestione delle risorse è la possibilità di espandere le sue funzionalità sfruttando l'esperienza della comunità Paglo utilizzando Share-Its: ricerche, dashboard e avvisi configurati sviluppato da altri che è possibile applicare alle risorse di rete.

Come funziona Paglo

È necessario registrarsi per un account Paglo utilizzando il browser Web Firefox di Mozilla. (Il CEO di Paglo, Brian de Haaff, dice che il supporto di Internet Explorer arriverà presto, con il supporto di Safari pianificato.)

Quindi scarichi il software Paglo Crawler, installalo su un PC con privilegi di amministratore e rispondi ad alcune domande per configurarlo accedi alla tua rete. Attualmente esistono due versioni del crawler, una per Windows XP e una per Vista, anche se alla fine verranno unite.

Il crawler esplorerà e scoprirà le risorse della rete del computer e le registrerà in un indice di ricerca. Bastano pochi minuti per installare il crawler, ma l'indicizzazione richiede più tempo, forse 24 ore, secondo la compagnia.

Se hai un account amministratore comune per tutti i tuoi PC in rete e disponi di WMI Microsoft (Strumentazione gestione Windows) installato in Windows, il processo di scoperta dovrebbe andare relativamente agevolmente. Se non lo fai, hai del lavoro da fare per configurare le autorizzazioni e per scaricare e installare il software WMI gratuito disponibile sul sito Web Microsoft.

Usando Paglo

Paglo ha un'interfaccia utente brillante e informativa. Dashboard integrati con grafici consentono di monitorare visivamente lo stato dei dispositivi sulla rete, ad esempio un PC surriscaldato. Fornisce inoltre un elenco dell'inventario della rete di computer - hardware e software o di ciò che i contabili definiscono come risorse di rete

È possibile impostare avvisi per condizioni specifiche, ad esempio quando un disco di Windows raggiunge il 95% o più della sua capacità. E puoi configurare ogni avviso per essere inviato via e-mail o inviato a te tramite Twitter.

Allo stesso modo, puoi configurare dashboard per monitorare gli elementi di tuo interesse. Un tutorial ti guida nella configurazione di un dashboard e puoi aggiungervi ricerche salvate. Il design del cruscotto è abbastanza flessibile: il tuo può essere semplice o sofisticato come è necessario. Puoi creare tutti i dashboard di cui hai bisogno. Se sei ambizioso, puoi impostare ciò che equivale al tuo NOC virtuale (Network Operation Center) per monitorare larghezza di banda, utilizzo della CPU e della memoria e processi critici.

Alcune ricerche comuni, come un elenco di software applicativo, sono collegati alle icone. Puoi sviluppare le tue ricerche, ma il linguaggio di query completo simile a SQL di Paglo include più della semplice inglese di Google. Ci vorrà del tempo per imparare a cercare più efficacemente. La creazione di una ricerca personalizzata è probabilmente la parte più difficile dell'utilizzo del servizio.

Ecco dove Share-Its sviluppato dalla comunità di utenti di Paglo può semplificare le cose e differenzia davvero il servizio online dalle app di asset di rete pacchettizzate. Puoi utilizzare la sintassi di ricerca sviluppata da qualcun altro. I plug-in per il crawler open source possono estenderlo a più dispositivi. Man mano che la community cresce, Share-Its offre un modo per migliorare le funzionalità di Paglo e renderlo più semplice da utilizzare per gli amministratori di rete inesperti.

Paglo for You?

Paglo è progettato per supportare le aziende con un massimo di 1000 dipendenti. Tuttavia, è probabilmente eccessivo per un microbusiness con meno di cinque PC.

Sono impressionato dalla flessibilità di Paglo, che consente di personalizzare il servizio per soddisfare una vasta gamma di esigenze di gestione della rete, dalla base all'avanzato. L'interfaccia utente è chiaramente comprensibile e l'array di grafici consente di visualizzare immediatamente un'istantanea delle operazioni. Se non sei soddisfatto della tua attuale configurazione di gestione della rete, ti consiglio di provare Paglo.

Come indicato, Paglo è gratuito da utilizzare durante la beta. Dopo il lancio, la società prevede di addebitare una commissione (non ancora determinata) per utilizzare un servizio avanzato, ma un servizio di base rimarrà gratuito.

Richard Morochove è un consulente IT e scrittore. Inviagli domande sull'utilizzo della tecnologia nella tua azienda di piccole e medie dimensioni tramite e-mail. PC World può modificare la tua query e non può garantire che tutte le domande abbiano una risposta.