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Velocità pratiche per rendere più chiari i reclami relativi alla larghezza di banda mobile

Enterprise Mobility at Microsoft (SME Roundtable October 2016)

Enterprise Mobility at Microsoft (SME Roundtable October 2016)
Anonim

Un gruppo di quattro operatori mobili svedesi ha deciso di utilizzare il termine "velocità massima pratica" quando commercializzano la larghezza di banda della banda larga mobile, hanno annunciato lunedì.

Entro il 1 settembre, un HSPA (High -Speed ​​Packet Access) La rete che supporta velocità di trasmissione dati fino a 7,2 Mbps sarà commercializzata come dotata di una velocità massima pratica di 6M bps. Altre velocità massime pratiche includono 3M bps per una rete da 3,6M bps e 16M bps per una rete da 21M bps.

Il cambiamento arriva dopo che il difensore civico svedese del 6 maggio ha annunciato che Tele2, Telenor, Telia e 3 non dovrebbero essere autorizzati a pubblicizzare le velocità "fino a" un massimo teorico - per esempio, 7,2 Mbps - che gli utenti non saranno mai in grado di ottenere.

Lunedì era la scadenza che il Difensore Civico svedese aveva fissato per gli operatori a venire con qualcosa Altrimenti il ​​problema sarebbe finito nella Swedish Market Court, che giudica la proprietà delle rivendicazioni di marketing, secondo il suo sito Web.

Le nuove velocità massime pratiche sono più in linea con ciò che i consumatori possono aspettarsi di ottenere in condizioni ottimali; le velocità possono ancora variare a seconda, ad esempio, della posizione e di quanti utenti competono per la larghezza di banda disponibile, secondo gli operatori.

Gli operatori hanno difeso in passato il loro linguaggio di marketing dicendo che tutti usano le stesse tattiche, ma il difensore civico dei consumatori desiderava facilitare ai consumatori la comprensione di ciò che stanno effettivamente ottenendo. L'Ombudsman dei consumatori non ha ancora deciso se la nuova proposta è sufficientemente buona, secondo la pubblicazione svedese PC För Alla.