Prepara il tuo business per il disastro digitale

Nota: Questo articolo è stato originariamente pubblicato alla fine di settembre 2012. Tuttavia, in seguito all'uragano Sandy e alle crescenti preoccupazioni sulla preparazione alle catastrofi, abbiamo deciso di ristampare questa guida. Se hai qualche suggerimento non trattato nell'articolo, per favore condividi le tue idee in un commento qui sotto.

Non devi cercare duro per trovare storie di disastri tecnologici. Il virus Gauss si infiltrò in migliaia di PC mediorientali, dove poteva intercettare le credenziali bancarie online. Gli iPhone Apple si rivelarono vulnerabili ai messaggi SMS falsificati. Le alluvioni hanno praticamente distrutto gli impianti di produzione di dischi rigidi di Western Digital in Tailandia.

Più vicino a casa, lo scrittore Mat Honan ha visto la sua vita digitale cancellata quando un hacker ha usato un paio di telefonate per ordinare una cancellazione remota del suo MacBook Air. Honan afferma di aver perso più di un anno di foto dopo le foto di violazione che, naturalmente, non aveva eseguito il backup.

[Ulteriori letture: Come rimuovere malware dal PC Windows]

Questi incidenti -e in una certa misura, tutto ciò che non va nel tuo universo tecnologico ha una cosa in comune: con un'attenta pianificazione, le vittime avrebbero potuto rendere i problemi molto più facili da recuperare.

Certo, sopportare un'alluvione che cancella la tua l'impianto di produzione è peggio che perdere alcune immagini di bambini immagazzinate, ma la pianificazione di un disastro è essenziale per le persone e le imprese di tutte le forme e dimensioni. L'unica variabile reale è la complessità della pianificazione necessaria. Per le piccole imprese, è essenziale pianificare i disastri in modo da non essere completamente schiacciati se la catastrofe colpisce. Ecco come iniziare.

Backup

Puoi ridurre drasticamente gli effetti negativi della maggior parte dei problemi tecnologici adottando una sola precauzione sorprendentemente semplice: Esegui il backup dei tuoi dati.

Hai sicuramente sentito questo consiglio prima, ma anche gli utenti di computer che hanno subito arresti anomali, infestazioni di malware e altri disastri di distruzione dei dati spesso trovano difficile iniziare, temendo che i backup pianificati regolarmente siano troppo noiosi da eseguire o troppo complicati da configurare.

Nessuno di questi è vero oggi. Una miriade di soluzioni e sistemi hanno semplificato il backup, sia che si tratti di un computer o di una dozzina. Ecco alcune strategie con cui è possibile iniziare.

Backup USB locale

Questo è il modo più semplice per eseguire i backup, ma è adatto a persone con solo uno o due PC. Collegare un disco rigido USB ad alta capacità al computer e configurare un programma di backup. Windows 7 ne ha uno incluso: Windows 8 aggiungerà funzionalità di Cronologia file al mix e opzioni on line esistono online. Se si dispone di backup automatici, tanto meglio.

L'utilità di backup e ripristino di Windows è abbastanza semplice da usare.

Sincronizzazione

Un'altra strategia è quella di mantenere sincronizzati due computer in modo che se uno scende, l'altro è disponibile in modo da poter riprendere da dove si era interrotto. Ancora una volta, questa opzione è efficace solo per le piccole imprese o in ambienti in cui tutti usano la stessa macchina. Un grande vantaggio di una strategia di sincronizzazione è che puoi configurare computer in stanze diverse o in diverse parti dell'edificio in modo che se qualcosa accade in una parte del luogo di lavoro (o se un ladro ruba l'attrezzatura da lì), l'altro lato del l'edificio potrebbe essere ancora al sicuro. Verifica GoodSync per un solido accordo di sincronizzazione.

GoodSync ti aiuta a sincronizzare i tuoi dati tra due PC.

Backup NAS

Quando più computer necessitano di backup, un sistema NAS (network-attached storage) ha un senso. Un dispositivo NAS si collega al router. Quindi si utilizza periodicamente il software incluso o il proprio programma di backup per eseguire il backup sul NAS. Uno svantaggio: spesso, il software di backup incluso con queste unità è limitato e il traffico di backup può essere così pesante da inondare la rete. Scopri la serie WD MyBook Live per un grande NAS per piccoli uffici.

La scatola My Book Live NAS di Western Digital fornisce accesso mobile ai tuoi file.

Backup online

Se disponi di un'ampia larghezza di banda Internet, il backup online può essere il modo più sicuro per proteggere i tuoi dati da disastri come una casa fuoco che distrugge tutto nei locali. Il backup online invia i tuoi file (di solito automaticamente) in una località lontana, rimuovendo qualsiasi rischio di perdita da furti fisici, incendi o alluvioni nella tua azienda. D'altra parte, alcuni servizi online basati su cloud sono stati vittime di violazioni della sicurezza. Questo rischio è probabilmente tollerabile per la maggior parte di noi, ma se lavori con informazioni altamente sensibili come i dati delle carte di credito dei clienti, potresti essere meglio supportato effettuando il backup di queste informazioni localmente e assicurandoti in una posizione esterna, come una cassetta di sicurezza.

Antimalware e sicurezza dei dati

Un altro consiglio comune e spesso ignorato consiste nell'installare software antimalware su tutti i PC della tua azienda e tenerlo aggiornato.

Questa misura non è terribilmente onerosa se si tratta di un singolo PC, ma le cose possono diventare complicate e costose se si sta cercando di salvaguardare una rete di piccole imprese. Sono disponibili un numero illimitato di soluzioni di sicurezza per computer singolo a pagamento e gratuite. Se disponi di più di un computer, puoi risparmiare denaro optando per un pacchetto di suite di sicurezza per piccole aziende. Alcuni di questi pacchetti non sono altro che un pacchetto di licenze per la singola suite, ognuna delle quali deve essere installata e gestita separatamente. Altri offrono una console di gestione centrale per inviare aggiornamenti ai PC degli utenti e ricevere notifiche sulle minacce rilevate sulla rete. Guardati intorno per determinare l'approccio che funziona meglio per te.

Sicurezza fisica

Protezione del software a parte, un delinquente con un piede di porco può infliggere ingenti danni alla tua azienda. Ecco perché la sicurezza fisica dovrebbe essere una considerazione importante, sia che tu sia un negozio individuale o un'azienda con un centinaio di dipendenti. Ogni imprenditore sa bloccare le porte e installare un sistema di allarme se ci sono beni preziosi sul posto. Ma dovresti anche intraprendere azioni specifiche per proteggere le tue apparecchiature informatiche, oltre a proteggere il tuo edificio.

Fermacavi

Le serrature dei cavi sono un modo semplice per aumentare la sicurezza del computer a costi molto bassi. Quasi tutti i laptop hanno una speciale porta Kensington lock e la maggior parte dei desktop ha un loop di metallo che si estende dal retro e attraverso il quale è possibile eseguire un cavo di sicurezza. (I computer che non dispongono di una porta di blocco possono invece utilizzare un sistema di blocco "universale" che si collega direttamente allo chassis.) Connetti il ​​computer a una scrivania con il cavo e hai aggiunto una sicurezza sufficiente per contrastare la maggior parte degli smash e -grab operatori. Assicurarsi di conservare le chiavi sui fermacavi in ​​un luogo sicuro. È inoltre necessario utilizzare un cavo di sicurezza quando si estrae un laptop dall'ufficio.

I lucchetti a combinazione Kensington ClickSafe possono ancorare un laptop alla propria scrivania.

LoJack systems

LoJack for Laptops è un software che passa inosservato nel sfondo, ma consente al laptop di trasmettere la propria posizione quando viene segnalato come perso. Questo aiuta le forze dell'ordine a localizzare il computer più facilmente e ti permette di cancellare il suo disco rigido da remoto se la ripresa sembra improbabile. Strumenti come Trova il mio iPhone offrono funzionalità simili agli utenti di smartphone e tablet. Installali prima che il tuo dispositivo scompaia.

Sistemi di videosorveglianza

L'occhio onniveggente di una telecamera non impedisce ai ladri determinati di irrompere nel tuo ufficio, ma i sistemi di sorveglianza a distanza possono aiutarti a catturarli in flagrante. La videosorveglianza con rilevamento del movimento mostra la scena di un crimine in tempo reale e registra filmati per aiutarti a inseguire i cattivi in ​​seguito.

Il sistema di videosorveglianza Logitech Alert è una buona scelta per monitorare diverse posizioni.

Fuoco, inondazioni e atti di Dio

Ci siamo occupati di ladri, ma per quanto riguarda gli interventi di enorme entità? I suggerimenti generali sulla preparazione descritti sopra, in particolare l'uso di backup offsite, aiuteranno a mitigare i danni dovuti a disastri naturali, ma alcuni dispositivi possono fare ancora di più, se sei preoccupato che un incendio o un'inondazione possa portare via il lavoro della tua vita.

Per la memorizzazione digitale, ioSafe produce una gamma di dischi rigidi esterni progettati per resistere sia al fuoco (fino a 1550 gradi Fahrenheit) che all'acqua (una colonna d'acqua di fino a 10 piedi per 3 giorni). Conservare gli elementi essenziali analogici come documenti cartacei (e stampe di dati essenziali) fuori sede in una cassetta di sicurezza o in una robusta cassaforte antincendio nei locali. Queste convenienti protezioni valgono bene l'investimento.

E, naturalmente, dovresti includere dispositivi di protezione da sovratensioni o UPS di alta qualità su tutte le apparecchiature ad alta tecnologia per la protezione da sovratensioni e fulmini.

Assicurazione

Puoi sostituire le apparecchiature informatiche, ma ciò costa denaro. E se la tua azienda è fuori uso per un mese o due mentre tu ricostruisci da un incendio, non guadagnerai nulla lungo il percorso. Questo problema può distruggere un'azienda che potrebbe sopportare il danno fisico causato da un disastro.

Generalmente, l'assicurazione è la migliore salvaguardia contro la rovina finanziaria. Assicurazione di proprietà standard coprirà la perdita di hardware, ma l'assicurazione interruzione di business è essenziale se si desidera una rete di sicurezza per preservare la vostra azienda contro le vendite perse.

Successione di pianificazione

Un altro componente della vostra piccola impresa deve essere protetto: tu. Vuoi che i tuoi affari continuino a funzionare dopo che ti sei allontanato da questa spirale mortale? Se il piano è di spegnerlo, come accadrà? Come verranno determinati i problemi di proprietà in corso?

Questi sono problemi complicati che ogni proprietario di piccole imprese dovrebbe discutere con un pianificatore di proprietà qualificato per risolvere, e tutti i pupilli che vengono presi in consegna quando te ne sei andato devono essere a conoscenza dei piani largo anticipo. Software come Quicken WillMaker fa passi individuali attraverso la pianificazione immobiliare di base. È un argomento serio, ma affrontare la creazione di una volontà e un piano di successione mentre sei giovane e in buona salute è molto meglio che aspettare finché non sei sdraiato in un letto d'ospedale. Rendi prioritaria la creazione di un piano di continuità (o di un piano di dissoluzione, se non hai intenzione di passare l'azienda insieme a un erede), e rivisitarlo annualmente per assicurarti che stia per annusare.