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Un dirigente di Nokia ha rivelato poche nuove informazioni durante una sessione di domande e risposte di un'ora via Twitter, ma le domande poste dimostrano che anche se il produttore di telefoni ha ceduto terreno a nuovi più popolari, i fan sperano che possa fase di un ritorno.
Diverse persone che amano chiaramente i loro telefoni N900 hanno espresso il loro sgomento per il sentirsi abbandonati. L'N900 esegue Maemo, un sistema operativo sviluppato da Nokia basato su Debian Linux. All'inizio di quest'anno Nokia ha detto che avrebbe unito Maemo con Moblin, un sistema operativo open source sviluppato da Intel.
"Hai creato il supercool N900. Perché lo stai abbandonando in termini di supporto software?" chiesto un utente chiamato kevinp93. "Possiedo un Nokia N900 e credo che sia uno dei migliori smartphone, ma perché Nokia non lo ha commercializzato bene?" un altro fan, Praveen Chand, ha chiesto.
[Ulteriori letture: i migliori telefoni Android per ogni budget.]Tuttavia, Niklas Savander, responsabile vendite e marketing per Nokia e il dirigente che ha risposto alle domande, non ha risposto a quelle o altre domande sull'N900.
Alcune domande indicavano il desiderio di un app store migliorato e supporto per gli sviluppatori, argomenti per i quali Nokia è stata criticata in passato.
"Nokia sta perdendo la sua quota mkt più velocemente di quanto immaginabile." Perché non puoi adottare l'esperienza di Apple per sviluppatori e utenti? "Vincerà Denis Baranov.
"Perché aziende come Evernote e Dropbox sviluppano app per tutte le piattaforme eccetto Symbian? Qualsiasi sforzo è stato fatto per farli salire a bordo?"
Savander non ha risposto a queste domande direttamente, ma ha sottolineato che ci sono 1,7 milioni di download al giorno da Ovi Store e ha detto vagamente che l'azienda sta creando un dialogo migliore con sviluppatori e operatori per affrontare il problema di attirando più sviluppatori. Il suo commento è stato in risposta a un suggerimento che Nokia offre una promozione in cui offre agli sviluppatori tutte le entrate, meno costi, piuttosto che la divisione tradizionale.
Domande su MeeGo, il sistema operativo Nokia di fascia alta che apparirà per la prima volta su un telefono quest'anno, le persone dello spettacolo sono confuse sulla strategia del produttore del telefono. "Perché non concentrarsi su un Symbian OR MeeGo aggiornato?" L'utente Twitter Yann Lossouarn ha chiesto.
"Non pensi che Symbian 3 sia uno spreco di denaro, visto che hai MeeGo / Maemo per dispositivi di fascia alta?" Florian Jensen ha scritto.
"In che modo Nokia chiarirà il posizionamento di Symbian / Meego e dissiperà la percezione? Symbian è antiquato?" Phil Linttell si chiese.
Savander non rispose a nessuna di quelle domande direttamente. Ha detto di aspettarsi un "importante traguardo di prodotto" relativo a MeeGo entro la fine dell'anno. Nokia, che ha detto che MeeGo sarà il sistema operativo per i suoi telefoni di fascia alta, aveva già detto di aspettarsi i primi telefoni.
Un post sul blog Nokia offre una carrellata di domande basate sull'argomento, con le risposte di Savander.
Anche se non ha risposto a tutte le domande via Twitter, Savander sembra essere riuscito a diffondere un po 'di buona volontà. Molte persone hanno espresso il loro apprezzamento per il tempo passato a considerare le loro domande.
E un fortunato fan di Nokia è particolarmente riconoscente. Simon Botes, che vive in Sud Africa, ha scritto questo messaggio Twitter diretto a Savander: "Il mio unico desiderio per Nokia è quello di aiutarmi ad arrivare a Nokia World2010". A cui Savander ha risposto: "Considera il tuo desiderio garantito!"
Nokia World è una conferenza annuale, che si tiene quest'anno a Londra, a cui partecipano operatori, rivenditori, sviluppatori e analisti.
Nancy Gohring copre i telefoni cellulari e il cloud computing per Il servizio di notizie IDG. Segui Nancy su Twitter all'indirizzo @idgnancy. L'indirizzo e-mail di Nancy è [email protected]
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