Reliance jio prime: potrebbe non essere sufficiente per fidelizzare i clienti

Reliance Jio è stato indiscutibilmente un catalizzatore nell'ecosfera di Internet in India e ha portato a molte interruzioni anche nel settore delle telecomunicazioni, ma poiché i loro servizi gratuiti terminano il 31 marzo 2017, qual è il prossimo piano generale di Mukesh Ambani per mantenere il 100 milioni di abbonati di cui la sua azienda vanta?

La risposta secondo Reliance - oltre a mantenere il roaming e le chiamate vocali gratuite - è l'adesione a Jio Prime e piani di dati più economici rispetto ai suoi concorrenti come Vodafone, Airtel, Idea e simili. Ma riusciranno nel loro sforzo?

Certamente no. Perché? A causa del loro servizio scadente nell'era libera.

Mentre Reliance Jio ha guadagnato popolarità offrendo tutti i servizi gratuitamente, ha anche guadagnato notorietà per essere una rete che non è in grado di connettere le chiamate in una sola volta e anche quando lo fa, a malapena puoi fare qualcosa dalla conversazione.

La maggior parte degli utenti di Jio utilizzava il servizio per i dati gratuiti - come una rete secondaria - che ha anche iniziato a soffrire da quando è stata lanciata l'offerta di Happy New Year nel 2017.

Come può Jio salvare viso e clienti?

Altrettanto rivoluzionario e rivoluzionario del servizio, Reliance Jio non è riuscito a catturare la fiducia dei suoi utenti, la maggior parte dei quali considererà fortemente di mettere le loro carte SIM Jio in una scatola e di trasferirle definitivamente, non appena il calendario si sposta su 1 aprile 2017.

Negli ultimi mesi, ci sono state crescenti lamentele da parte degli utenti Jio che le chiamate non si collegano in una sola volta, ci sono cadute di chiamata e Internet è scarsamente disponibile, specialmente nelle aree ad alta popolazione.

Sebbene l'offerta di abbonamento a Jio Prime sembri interessante, l'unico modo per Reliance di assicurarsi di conservare i 100 milioni di abbonati che hanno raccolto in poco meno degli ultimi sei mesi - e aggiungerne altri milioni - è offrire una rete stabile, sia per le chiamate che per Internet.

Se i problemi di rete continuano, è molto meno probabile che le persone paghino per accedere a Internet usando Jio - per quanto economiche siano le loro tariffe - fino a quando non sono gratuite, ovviamente.

Il servizio gratuito termina dopo un mese, il che offre a Reliance una finestra significativa per migliorare i servizi Internet e le chiamate vocali 4G.

Rendere il loro servizio fluido e agevole per il prossimo mese e continuare la tendenza in seguito consentirà agli utenti di giudicare meglio i vantaggi dell'abbonamento Jio Prime - che stanno benissimo sulla carta - e confrontarli con i fornitori di telecomunicazioni esistenti.

L'iscrizione a Jio Prime

Secondo quanto riferito, l'abbonamento Jio Prime costa Rs.99 per l'intero anno e sarà offerto ai primi 100 milioni di abbonati che lo utilizzano sulla rete.

Il trucco è che i membri di Jio Prime potranno beneficiare del loro piano tariffario Rs.303 che offre al cliente 1 GB di Internet ad alta velocità ogni giorno per l'intero mese, il che significa che ottieni 30 GB di dati 4G per un mese.

Questo potrebbe non essere buono come gratuito, ma è ancora meglio dei concorrenti Jio che offrono molto meno allo stesso prezzo. Gli utenti possono usufruire dell'iscrizione Prime tramite l'app My Jio o tramite un rivenditore di sim Jio.