Report: Attenzione al "caos" SharePoint può creare

Un rapporto di Forrester avvisa i clienti di considerare attentamente come intendono utilizzare il prodotto Microsoft Office SharePoint Server, che a loro avviso può causare il caos in un'organizzazione IT se utilizzato come piattaforma di sviluppo di applicazioni personalizzate.

report pubblicato di recente, "Ora è il momento di determinare la posizione di SharePoint nella strategia di sviluppo dell'applicazione", delinea come, mentre SharePoint può essere estremamente utile per creare intranet aziendali, le aziende dovrebbero fare attenzione quando lo usano per creare applicazioni personalizzate perché il prodotto non ha funzionalità - come nella gestione del ciclo di vita delle applicazioni (ALM) e nell'integrazione delle applicazioni aziendali (EAI) - che altre piattaforme di sviluppo più comprovate hanno.

Inoltre, SharePoint è misun in generale, e anche se consente agli utenti di creare le proprie applicazioni e personalizzare i siti intranet di SharePoint abbastanza facilmente, questo può trasformarsi in un pantano di complessità per l'organizzazione quando si tratta di gestire e supportare tali applicazioni, afferma il rapporto.

Questa complessità fa sì che i team IT si impegnino a "colmare le lacune del prodotto nella gestione del ciclo di vita delle applicazioni e dell'integrazione aziendale mentre creano policy per prevenire un nuovo caos di applicazioni generate dagli utenti", secondo il rapporto scritto dagli analisti di Forrester John Rymer e Rob Koplowitz.

Il problema si complica ulteriormente con la mancanza di persone con competenze di sviluppo avanzate per SharePoint, hanno detto.

Nel report delineano diversi scenari di clienti in cui lo sviluppo personalizzato su SharePoint è sfuggito di mano e divenne più di quanto lo staff IT di un'azienda potesse gestire.

In uno, un cosiddetto "power user" di SharePoint "ispirava" un rimescolamento dell'IT ", scrivono gli analisti. L'utente ha creato diverse applicazioni personalizzate popolari utilizzando SharePoint, supponendo che lo sviluppo e le organizzazioni operative possano supportarle. Tuttavia, non potevano perché richiedevano "competenze specialistiche che nessuna delle due organizzazioni possedeva", secondo il rapporto.

L'azienda ha dovuto assumere un nuovo specialista IT per colmare il divario ed espandere il ruolo di SharePoint nello sviluppo di applicazioni dell'azienda strategia, secondo un rapporto.

Microsoft originariamente concepiva SharePoint come un prodotto portale sul quale le aziende potevano costruire siti Web. Ma con il suo rilascio come parte di Office System 2007, Microsoft ha ampliato il prodotto per diventare un hub per la collaborazione, la gestione dei documenti e la business intelligence, per non parlare di una piattaforma di sviluppo per la creazione di siti intranet personalizzati e altre applicazioni.

SharePoint l'adozione è cresciuta più rapidamente di quanto persino Microsoft potesse anticipare, il che potrebbe avere a che fare con la mancanza di persone con le competenze necessarie per gestire il prodotto. La rapida diffusione potrebbe anche aver spinto SharePoint in usi che Microsoft non aveva ancora preparato il prodotto da trattare.

"Non credo che nemmeno Microsoft potrebbe prevedere le percentuali di adozione che SharePoint sta vedendo" ha detto Andrew Brust, capo della nuova tecnologia della società di consulenza informatica twentysix New York.

Infatti, nel loro rapporto, Rymer e Koplowitz notano che i clienti di Forrester hanno affermato che la crescita di SharePoint "ha colto di sorpresa molti gestori di sviluppo applicazioni". Confrontano il mal di testa che i siti di SharePoint creano per i responsabili IT su come i database di Lotus Notes erano negli anni '90. Entrambi i prodotti consentono l'esplosione di siti e applicazioni personalizzati che i reparti IT possono gestire con difficoltà.

Nella difesa di Microsoft, Brust ha dichiarato che la società riconosce che SharePoint presenta alcune lacune tecnologiche e sta lavorando sodo per riempirle, notando che la soluzione il problema delle funzionalità ALM limitate di SharePoint in particolare è il tipo di cosa "Microsoft vive per".

Ha anche notato che altri prodotti Microsoft, come BizTalk per EAI e Visual Studio Team System per ALM, possono aiutare i reparti IT collaborare con SharePoint nel frattempo.

Nel loro rapporto, Rymer e Koplowitz hanno notato che mentre Microsoft sta lavorando per colmare le lacune nel prodotto, le organizzazioni dovrebbero considerare attentamente prima di implementare come utilizzeranno SharePoint, se non del tutto, nelle loro organizzazioni.

Hanno suggerito alle aziende di scegliere una delle tre scenari per SharePoint per far funzionare il prodotto nel modo più efficace possibile.

Uno è utilizzare il prodotto come semplice applicazione per la collaborazione e la condivisione delle informazioni e non come una piattaforma di sviluppo, hanno detto. Il secondo scenario è sia una piattaforma applicativa che una piattaforma intranet per cui l'azienda riempie le lacune del prodotto - che oltre a ALM e EAI includono problemi relativi all'affidabilità, alla disponibilità e alla scalabilità del prodotto.

Il terzo e più complicato Lo scenario per un'organizzazione sarebbe quello di utilizzare SharePoint sia come applicazione che come portale aziendale al centro della strategia di sviluppo delle applicazioni di un'azienda, hanno affermato gli analisti. Tuttavia, le organizzazioni devono scegliere questa opzione sapendo che richiederà un notevole sollevamento da parte del team IT e che alla fine richiederà una transizione da altri software di portale o intranet attualmente esistenti nell'organizzazione, secondo il report.