Ribbit apre la piattaforma di telefonia Web a tutti gli sviluppatori

Lo sviluppo della telefonia è stata la provincia di programmatori specializzati che lavorano su piattaforme chiuse. Ma Ribbit, che il gigante delle telecomunicazioni BT ha acquistato all'inizio di quest'anno, punta la piattaforma su qualsiasi sviluppatore, integratore o carrier che desideri creare, risolvere e implementare applicazioni abilitate alla voce.

Al centro della piattaforma di Ribbit si trova il software SmartSwitch dell'azienda, che consente alle trasmissioni vocali di spostarsi tra telefoni fissi e cellulari, nonché di integrarsi con servizi come Skype e Google Talk.

Gli sviluppatori hanno accesso a un sito della comunità, supporto e monitoraggio e capacità di gestione e saranno in grado di vendere le loro applicazioni attraverso il Ribbit Store.

Proprio come Amazon Web Services, Ribbit sta valutando la piattaforma VOIP (voice over Internet protocol) in base all'utilizzo. I prezzi specifici non erano disponibili lunedì.

L'azienda ritiene che ci sia un grande potenziale nel combinare la voce con le applicazioni. In precedenza, Ribbit ha creato un'integrazione con l'applicazione CRM (Customer Relationship Management) on-demand di Salesforce. Gli utenti possono inviare messaggi voicemail a Salesforce, collegandoli a lead e contatti e trascrivendoli se lo si desidera. Gli utenti possono anche effettuare e ricevere chiamate da Salesforce.

Circa 7.500 sviluppatori si sono uniti alla comunità di Ribbit. Ma resta da vedere quali altri tipi di applicazioni basate su Ribbit emergono e trovano successo.

"La voce è sempre stata l'unica cosa sfuggente come problema di un'interfaccia informatica umana", ha affermato Ray Wang, analista di Forrester Research. "Abbiamo tutti questa visione di Star Trek e persone che parlano al computer … Non ho visto un driver per questo che attacca, oltre all'accessibilità e all'Americans with Disabilities Act."

Una società chiamata eMobileCat utilizza Ribbit aggiungere funzionalità vocali ai cataloghi di prodotti online. E uno studio di progettazione di San Francisco sta collaborando con lo sviluppatore di giochi Electronic Arts per creare un portale per la comunità basato sulla voce per un gioco di corse, ha detto Ribbit.

Gli sviluppatori hanno anche creato un numero di telefoni software appariscenti, incluso uno che sembra una lavagna.

Inoltre, ci sono decine di applicazioni proposte elencate nella "Idea Wall" del sito dello sviluppatore Ribbit. Le idee più quotate includono "Inspector Pal". Questa applicazione prenderebbe appunti vocali e foto scattate da un ispettore di edificio con un telefono, convertirà le note vocali in testo e le invierà insieme alle foto in un database.

Ribbit sta bancando che i programmatori avranno molte più idee creative, e per far ripartire questo processo, sta mettendo su $ 100.000 in denaro per un concorso che inizia lunedì e termina a marzo.

I codificatori competeranno in una serie di categorie, tra cui social networking e collaborazione; affari e produttività; integrazione di carrier, rete o ISP; e "Wildcard", in cui l'applicazione abilitata alla voce deve "migliorare l'usabilità di qualsiasi dispositivo o interfaccia, dai distributori automatici ai chioschi dei biglietti."