RIM: batteria non sorgente di BlackBerry Bold surriscaldamento

Research In Motion ha confermato che NTT DoCoMo ha bloccato le vendite dello smartphone BlackBerry Bold in Giappone a causa del surriscaldamento, ma ha affermato che la batteria non era la fonte del problema.

Rapporti stampa multipli precedenti di venerdì hanno riferito che il surriscaldamento di BlackBerry Bold era correlato a problemi di batteria. Tuttavia, RIM ha dichiarato in una dichiarazione che, mentre "l'analisi dei dispositivi in ​​questione ha consentito a RIM e DoCoMo di escludere un problema di batteria, la causa principale rimane sotto esame."

Le aziende stanno indagando sui rapporti di alcuni BlackBerry Bold dispositivi venduti in Giappone "che raggiungono temperature del dispositivo più calde del solito durante la ricarica." Questo problema sembra essere specificamente limitato ai dispositivi BlackBerry Bold venduti in Giappone e le vendite di dispositivi Bold in altri paesi non sono influenzate da questo problema.

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DoCoMo ha venduto circa 4.000 unità Bold, con circa 30 utenti che hanno emesso reclami relativi al surriscaldamento durante la ricarica, ha scritto Avi Cohen, managing partner della società di analisi finanziaria Avian Securities LLC, in una nota di ricerca.

Tuttavia, questo non è la prima volta sono stati segnalati problemi con il dispositivo Bold di RIM. Il corriere mobile Orange lo scorso anno ha sospeso la spedizione dei telefoni BlackBerry Bold dopo che sono stati sollevati dubbi sui problemi del software 3G.

DoCoMo ha iniziato a vendere dispositivi BlackBerry Bold in Giappone la scorsa settimana e entrambe le aziende sperano di rinnovare presto le vendite in Giappone. Il telefono è progettato per fornire l'accesso alla rete 3G di DoCoMo e include anche funzionalità di navigazione Wi-Fi e GPS (sistema di posizionamento globale). Include anche una tastiera e supporta le funzionalità di immissione di testo in giapponese.

BlackBerry Bold non ha problemi di surriscaldamento intrinseco, ha detto Jack Gold, analista principale di J. Gold Associates.

"Per me non sembra corretto, "Ha detto Gold, che possiede e utilizza anche un BlackBerry Bold.

Sospetta che il problema potrebbe riguardare il software o la personalizzazione del telefono per il mercato locale, in cui il dispositivo ha riscontrato problemi in passato. Ma è abbastanza comune per i nuovi prodotti avere problemi, ha detto Gold. Motorola ha introdotto i prodotti di lancio e Apple ha dovuto risolvere i problemi riscontrati dall'iPhone originale, ha detto.

Qualunque sia il problema, RIM deve risolverlo rapidamente, ha detto Gold. Se il suo rilancio è ritardato per un numero considerevole di mesi, potrebbe perdere una significativa quota di mercato, ha detto.