I PC di piccole dimensioni forniscono supporto dietro Windows 7

Alcuni piccoli produttori di PC stanno pagando un prezzo per gli aggiornamenti di Windows 7, ma hanno dato un voto di fiducia al sistema operativo in quanto potrebbero generare maggiori profitti attirando gli acquirenti ad acquistare nuovi sistemi.

Microsoft la scorsa settimana ha annunciato che avrebbe offerto aggiornamenti gratuiti a Windows 7 per i clienti che acquistano nuovi PC preinstallati con Windows Vista tramite i partner qualificati. La maggior parte dei produttori di PC offre ora aggiornamenti gratuiti a Windows 7 quando il sistema operativo diventa generalmente disponibile il 22 ottobre.

Ma negli aggiornamenti gratuiti per i clienti, alcuni piccoli produttori di PC vengono sottoposti a costi di aggiornamento compresi tra $ 20 e $ 30. I produttori di PC come CyberPower e Puget Systems stanno mangiando quelle accuse, affermando che i costi a breve termine porteranno benefici a lungo termine che potrebbero eventualmente incrementare le vendite di PC e ridurre i costi di supporto clienti.

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Puget Systems sta ingoiando circa $ 20 per computer per aggiornamento, ha dichiarato Jon Bach, presidente della compagnia. La società fornisce aggiornamenti gratuiti per Windows 7 a chi acquista i PC Windows Vista, e il costo è un piccolo prezzo da pagare in quanto il sistema operativo potrebbe in definitiva garantire risparmi e costruire la reputazione del produttore di PC per la fornitura di sistemi stabili.

"Questo è solo un decisione strategica in parte per il marketing, in parte per consentirci di adottare più clienti. A lungo termine, abbasseremo i costi di supporto ", ha detto Bach.

Il nuovo sistema operativo Microsoft si blocca meno rispetto alle versioni precedenti di Windows essere più soddisfatto dei PC di Puget Systems, ha affermato. Oltre ad essere più veloce, il sistema operativo ha dimostrato che potrebbe funzionare su sistemi di fascia bassa, che potrebbero aiutarlo a raggiungere un pubblico più ampio, ha detto Bach.

Puget Systems è stato tra i primi produttori di PC ad offrire aggiornamenti gratuiti da Vista a Windows 7 quando ha annunciato il programma a febbraio. Puget internamente beta testato il sistema operativo per mesi, e Bach era così impressionato dalla stabilità della beta che ha iniziato a offrire ai clienti la possibilità di installare Windows 7 Release Candidate sui sistemi.

Un altro produttore di PC, CyberPower, sta assorbendo il costo perché è un buoni mezzi per stimolare l'interesse per il nuovo sistema operativo e per le vendite di PC. La società sta assorbendo circa $ 29 per l'aggiornamento di un PC Windows Vista a Windows 7.

"Windows 7 fornirà anche una piattaforma più solida per giochi e intrattenimento su Vista", ha dichiarato Eddie Vong, marketing manager di CyberPower. La società ha visto il picco delle vendite di PC da quando è stato annunciato il programma di aggiornamento di Windows 7.

I sistemi CyberPower e Puget vendono sistemi di fascia alta a appassionati come i giocatori, che in genere spendono più di $ 1.000 su PC anziché acquirenti di budget. Per Falcon Northwest, un altro produttore di PC specializzato, che fornisce aggiornamenti gratuiti per Windows 7, è un gioco da ragazzi a causa del ronzio che circonda il sistema operativo.

"Quel costo di [Windows 7] come percentuale di un prezzo di sistema di fascia alta è una cifra irrisoria per avere un upgrade garantito. È inferiore al costo di un gioco ", ha dichiarato Kelt Reeves, CEO di Falcon Northwest.

Il produttore di PC fornisce l'aggiornamento a Windows 7, ma prevede anche di cambiare i prezzi dell'hardware in parte il costo del nuovo sistema operativo. I prezzi dei componenti sono in calo, quindi i prezzi dei loro PC potrebbero effettivamente scendere anche dopo che il costo di Windows 7 è stato preso in considerazione.

I principali produttori di PC come Hewlett-Packard e Dell hanno già annunciato aggiornamenti gratuiti a Windows 7 per i nuovi PC basati su Vista. Sebbene i piccoli produttori di PC considerino il costo tra $ 20 e $ 30 ragionevole, hanno riconosciuto che il prezzo di Microsoft di Windows 7 potrebbe essere inferiore.

Il costo dell'aggiornamento a Windows 7 è più alto per i produttori di PC di piccole dimensioni perché i produttori di PC di alto livello potrebbero avere accordi personalizzati con Microsoft per mettere Windows 7 su più banchi, ha detto Reeves di Falcon Northwest. Ad esempio, potrebbero esserci costi di co-marketing coinvolti nella pubblicità di Windows 7 e nell'installazione del sistema operativo, che potrebbe ridurre i costi di aggiornamento di Windows 7 per i produttori di PC di grandi dimensioni, ha affermato.

"Non esiterei a speculare, sono sicuro che stanno pagando molto meno di quello che siamo, ma Microsoft non offre gratuitamente il loro prodotto", ha detto Reeves. "Netscape ha dato via il loro prodotto e ha visto cosa è successo a loro."

Microsoft non ha risposto immediatamente al commento sul prezzo di Windows 7 per i produttori di PC di piccole dimensioni.

Più produttori di PC acquistano Windows 7 da Microsoft, il più economico è il sistema operativo, ha affermato David Daoud, research manager di IDC.

Tuttavia, "Non hai intenzione di trattare Dell e HP nello stesso modo in cui gestisci i piccoli produttori di PC", ha detto Daoud.

È non che Microsoft non voglia raggiungere i piccoli venditori, ha detto Daoud. Microsoft ha diversi programmi rivolti a diversi livelli di costruttori di sistemi in cui il sistema operativo può essere acquistato a tariffe più economiche in cambio di programmi come la pubblicità e la formazione, ha detto Daoud.

Microsoft vuole che più costruttori di sistemi siano a bordo per espandere il proprio ecosistema, ma I produttori di PC più grandi continueranno a ricevere un trattamento preferenziale, ha detto Daoud.