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Il software di gestione gratuito di Spiceworks ottiene MDM integrato

Gestire le richieste di assistenza con il sistema di ticket di NEAR CRM Cloud è veloce ed efficace

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Anonim

Spiceworks ha collaborato con Fiberlink per aggiungere funzionalità di gestione dei dispositivi mobili alla prossima versione della sua rete gratuita e del software di gestione IT.

La tendenza BYOD (bring-your-own-device) accelera, I reparti IT stanno cercando modi per mantenere il controllo mentre consentono ai dipendenti di utilizzare i propri smartphone o tablet per il lavoro. Spiceworks spera di aiutare integrando il MaaS360 di Fiberlink direttamente nel suo software, che è anche chiamato Spiceworks.

C'è un grande interesse nella gestione dei dispositivi mobili; quando Spiceworks ha chiesto ai suoi utenti se fossero interessati, il verdetto schiacciante è stato quello di integrare la funzionalità, ha detto la società in un post sul blog.

Il software Spiceworks con finanziamento pubblicitario è utilizzato oggi dallo staff IT per scoprire cosa sta accadendo nel loro rete, compreso se i dipendenti stanno utilizzando applicazioni come Dropbox e Evernote. Include anche un help desk e una knowledge base basata sul crowdsour.

L'integrazione con MaaS360 aggiungerà la possibilità di visualizzare una suddivisione dell'inventario per tipo di dispositivo, sistema operativo e operatore. Il personale IT sarà anche in grado di monitorare quali app mobili sono state installate dagli utenti e creare avvisi per dispositivi jailbroken, password disabilitate e sistemi operativi non aggiornati.

In passato, queste funzionalità avrebbero costato ovunque da $ 5 a $ 15 per dispositivo. Per funzionalità di gestione più avanzate, come la cancellazione di un dispositivo o la reimpostazione delle parole di accesso, Spiceworks ha negoziato un prezzo scontato per MaaS360, ha detto la società.

La funzionalità di gestione dei dispositivi mobili farà parte di Spiceworks 7, che aggiunge anche una semplificazione interfaccia utente per l'help desk e interfaccia di inventario cloud riprogettata. Il programma beta verrà aperto questo mese e la disponibilità generale è prevista all'inizio del terzo trimestre.