Siti Web super-utili dal PC senza problemi

Trova soluzioni ai problemi tecnici a FixYa

Hai bisogno di aiuto per risolvere un problema con il computer? Di solito inizio con i forum della community di PC World, che ospitano innumerevoli utenti di cracker che condividono con piacere la loro esperienza. Puoi sfogliare i forum per vedere se il tuo problema è già stato pubblicato (e risolto), o creare un nuovo post e aspettare che qualcuno venga in soccorso.

Nel frattempo, c'è un'altra destinazione che vale la pena visitare: FixYa, a sito che offre supporto tecnico gratuito e risoluzione dei problemi per tutti i tipi di prodotti di consumo.

Tutto ciò che fai è inserire il nome del tuo prodotto problematico (o una breve descrizione del tuo problema), quindi fare clic su Cerca. In alternativa, è possibile consultare elenchi di produttori di prodotti e problemi pubblicati di recente. Senza fortuna? Fai clic sul pulsante Chiedi per pubblicare la tua domanda. FixYa "impiega" uno staff di volontari di altri utenti che potrebbero essere in grado di trovare una soluzione. (E se sei un esperto di tecnologia te stesso, perché non iscriversi e prestare la tua esperienza?)

Se hai una stampante scarica o qualcos'altro che richiede riparazione, FixYa ti consente di cercare i riparatori nella tua zona. Il sito dispone anche di manuali di istruzioni scaricabili per una varietà di prodotti, nel caso in cui il tuo scompaia.

Trova 800 numeri difficili da trovare

Che ci crediate o no, la maggior parte delle aziende preferirebbe che non li chiamassi numero verde di assistenza e numeri di supporto. È vero! Devono pagare per la chiamata e gli umani vivi che li ospitano. Ora sai perché è spesso impossibile trovare numeri verdi per così tante aziende: le nascondono.

Inserisci difficile trovare 800 numeri, un sito obbligazionario che mantiene un elenco alfabetico di centinaia di customer care, supporto tecnico e altri numeri verdi. Amazon? Dai un'occhiata. AOL? Dai un'occhiata. Sede aziendale di Apple? Sì, e io sono solo sulle A.

Molti elenchi comprendono le ore di funzionamento del dipartimento, le note sull'elusione dei menu automatici e così via. C'è anche un link dove puoi aggiungere numeri difficili da trovare che hai trovato da soli che non sono nella lista.

Usa emoticon o subisci le conseguenze

Google recentemente ha tirato fuori un grosso gruppo di emoticon per gli utenti di Gmail. Ian Paul di PC World ha questa storia, ma mi ha fatto pensare: quanto dolore e sofferenza avrebbero potuto essere evitati se Gmail lo avesse fatto prima?

Ascoltami. So che molte persone disprezzano le emoticon e alcuni rifiutano di usarle. Ma, signore e signori della giuria, vi presento che le emoticon non sono solo utili, sono spesso di vitale importanza.

Considerate: quante volte siete stati risucchiati in una discussione via e-mail o messaggio commento male interpretato? Succede, e succede spesso, perché le parole scritte non sempre trasmettono l'intento dello scrittore.

Di conseguenza, una discussione online geniale e vivace può facilmente diventare brutta, o un'e-mail intesa come uno scherzo può davvero ferire i sentimenti di qualcuno. Come quando ho detto a Dave Johnson, blogger della Digital Focus, che alcune band che mi aveva consigliato mi hanno fatto sanguinare le orecchie, si è completamente deformato. È vero, è un grande bambino, ma avevo trascurato di tappare i miei commenti con quella familiare emoticon occhiolino così da sapere che stavo scherzando.

Ovviamente questo è un tipo diverso di "seccatura" rispetto a quello che normalmente affronterò, ma l'annuncio di Gmail mi ha ricordato quanto possano essere preziose quelle piccole emoticon. E, hey, se non sei uno per le faccine, c'è sempre l'aragosta ballerina. Niente dice "Sto scherzando" come un'aragosta ballerina.

Rick Broida scrive il blog PC Hassle-Free di PC World. Iscriviti per ricevere la newsletter di Rick via e-mail ogni settimana.