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Le vendite di tablet RT di Surface sono modeste ", afferma il CEO di Microsoft

Come far riparare un Surface - ASSISTENZA MICROSOFT

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Anonim

Nonostante la grande spinta di marketing di Microsoft, le vendite del tablet Surface RT sono iniziate" modestamente ", afferma il CEO di Microsoft Steve Ballmer in una recente intervista. Mentre Microsoft ha successivamente dichiarato che i commenti del suo CEO si riferivano alla distribuzione del nuovo tablet, Surface RT sta attirando apprensioni e apparentemente meno interesse di quanto probabilmente Microsoft voglia.

Ballmer non ha rivelato alcun dato di vendita, ma afferma di essere ottimista sul fatto che la domanda riprendiamo con il lancio di Surface Pro di fascia alta all'inizio del prossimo anno.

Microsoft ha iniziato a prendere i preordini per il tablet Surface RT a metà ottobre e ha prontamente segnalato un ritardo di spedizione fino a tre settimane per il modello da $ 499. Il tablet è stato messo in vendita il 26 ottobre in un canale di vendita limitato: online da Microsoft o nei suoi 65 negozi negli Stati Uniti e in Canada, 34 dei quali sono pop-up.

Alcuni dei primi clienti di Surface RT Mi sono lamentato del fatto che la cover touch per il tablet, venduta separatamente, si stacchi dove si connette al tablet, mentre il logo Microsoft sul retro sta iniziando a farsi sfuggire. Inoltre, un sondaggio della scorsa settimana indica che il 52% degli adulti non aveva sentito parlare di Windows 8, e il 69% dei consumatori intervistati aveva poco o nessun interesse ad acquistare una superficie.

Parlando con il quotidiano francese Le Parisien questo fine settimana, Microsoft Il CEO Steve Ballmer ammette che le vendite di Surface RT sono iniziate "modestamente" e che si aspetta risultati iniziali più forti per il tablet Surface Pro più avanzato, con la versione completa di Windows 8.

Dopo la pubblicazione di questo articolo, Microsoft ha dichiarato ai media punti vendita tra cui PCWorld che i commenti di Ballmer non riguardavano le vendite di Surface RT. "Quando è stato chiesto a Surface, l'uso di Steve del termine 'modesto' era in relazione all'approccio dell'azienda nell'accrescere l'offerta e la distribuzione di Surface con Windows RT, che è stata disponibile solo tramite il nostro negozio online e negozi di vendita al dettaglio e vacanze di Microsoft nel Stati Uniti e Canada ", ha detto la società in una nota. "Nonostante il nostro approccio sia stato modesto, Steve osserva che la ricezione del dispositivo è stata 'fantastica', motivo per cui ha anche affermato che 'presto, sarà disponibile in più paesi e in più negozi.'"

Anche se la superficie RT e Surface con Windows 8 Pro sono fisicamente simili, alcuni clienti potrebbero essere in attesa di quest'ultimo. Surface RT è preinstallato con Office 2013, disponibile solo nella modalità desktop tradizionale, insieme alle tipiche app in bundle di Windows come Paint. Ma non sarà possibile installare applicazioni come Adobe Photoshop o Firefox in modalità desktop in Windows RT, a parte le app fornite con il sistema operativo. Puoi installare solo le app che utilizzano la moderna interfaccia tile di Windows 8 e quella tramite Windows Store.

In confronto, Surface con Windows 8 Pro, eseguito su processori Intel, è più spesso, più pesante, ha uno schermo a risoluzione più alta e può eseguire app da Windows Store e app di Windows 7 in modalità desktop, rendendola un vero ibrido computer / tablet. Microsoft, tuttavia, deve ancora rivelare una data di lancio e prezzi per il tablet di livello superiore, che è previsto all'inizio del prossimo anno.

Aggiornato alle 4:05 pm con una dichiarazione di Microsoft in merito ai commenti di Steve Ballmer.