I clienti T-Mobile subiscono violazioni dei dati

T-Mobile sta di nuovo dando ai suoi clienti - e ai potenziali clienti - ragione per essere nervosi.

La maggior parte degli utenti di dispositivi Sidekick statunitensi ha subito gravi perdite di dati a ottobre, quando ha perso definitivamente foto, contatti e voci del calendario. T-Mobile ha quindi sospeso le vendite dei dispositivi Sidekick, che sono stati ripresi solo questa settimana. All'inizio di questo mese, i clienti T-Mobile negli Stati Uniti hanno anche subito interruzioni di servizio su chiamate vocali e messaggi di testo.

Questa volta, il personale delle operazioni U.K. della compagnia di telefonia mobile T-Mobile ha venduto dati personali di migliaia di clienti. Milioni di record da clienti sono stati intermediati a terzi, che hanno poi contattato i clienti i cui contratti stavano per scadere.

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T-Mobile, la quarta più grande compagnia di telefonia mobile del paese, ha dichiarato che i dati dei propri clienti sono stati venduti senza la conoscenza dell'azienda, ha detto un portavoce di T-Mobile alla BBC. La violazione è la più grande del suo genere fino ad ora, secondo Christopher Graham, l'Information Commissioner del Regno Unito, il cui ufficio si sta preparando a perseguire lo staff T-Mobile responsabile della vendita dei dati personali.

Con una forza lavoro inglese di circa 6500, T-Mobile ha più di 16 milioni di clienti nel Regno Unito (una quota di mercato del 15%) e ha recentemente annunciato il suo piano di fusione con Orange, il terzo maggiore operatore wireless del paese - creando un leader di mercato superiore a O2 e Vodafone con oltre 28 milioni di clienti (e la responsabilità di ulteriori record).

I sospetti sulla violazione dei dati dei clienti sono stati sollevati quando i clienti i cui contratti erano scaduti presto sono stati contattati in merito al passaggio a un altro operatore. T-Mobile ha dichiarato di aver identificato la fonte della violazione, che ha quindi allertato il Commissario informatico dell'U.K. I trasgressori ancora senza nome potrebbero affrontare multe fino a $ 9000 l'una, ma nessuna prigione.