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I post su Internet che elogiano Samsung a spese dei prodotti HTC hanno portato la società sudcoreana in acqua calda con la Fair Trade Commission di Taiwan. indagando sulla questione, e potrebbe punire Samsung per fino a NT $ 25 milioni (US $ 835.000) se si scopre che è in violazione delle regole del commercio equo.
L'indagine si verifica dopo che un sito locale, chiamato TaiwanSamsungLeaks, ha accusato l'azienda sudcoreana di "marketing malvagio" per criticare segretamente prodotti rivali attraverso utenti Internet anonimi. Come prova, il sito ha pubblicato documenti presumibilmente dalla società di marketing assunta da Samsung che catalogava i diversi post sul forum pubblicati l'anno scorso sui siti di gadget locali.
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Gli argomenti trattati includevano un utente che si lamentava che il telefono HTC One X della sua ragazza si bloccava costantemente e che il telefono Galaxy Note di Samsung era superiore al telefono Sensation XL di HTC.Anche le recensioni dei benchmark sono state pubblicate, sostenendo che il Samsung Galaxy S3 ha superato l'HTC One X in termini di durata della batteria e grafica. Inoltre, alcuni dei commenti hanno cercato di elogiare Samsung, e hanno chiesto se i telefoni della compagnia avessero aiutato gli utenti locali a guadagnare promozioni di lavoro.
Samsung ha detto che non ha ancora ricevuto un avviso da FTC di Taiwan sulle indagini. Ma lo "sfortunato incidente" si è verificato, la società ha ammesso che
"Samsung Electronics Taiwan (SET) ha cessato tutte le attività di marketing che comportano la pubblicazione di commenti anonimi", ha detto martedì in una dichiarazione. La società aderisce a "comunicazioni trasparenti e oneste con i consumatori" e sta lavorando per evitare che il problema si ripresenti.
HTC, tuttavia, ha dichiarato in una dichiarazione che non escluderà "l'adozione di misure appropriate" per proteggere l'azienda e i suoi consumatori. Taiwan è il mercato domestico di HTC.
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