TaxBrain 1040 Premium (2009)

Se vivi ciò che il L'IRS considera una vita senza complicazioni e vuoi solo sfornare il tuo ritorno piuttosto che cercare di capire perché i numeri sono quello che sono, quindi il sito di preparazione fiscale di TaxBrain probabilmente farà il lavoro.

TaxBrain raggruppa diverse domande su una singola schermata, che può essere un risparmio di tempo.

I questionari di TaxBrain (con un font più grande quest'anno) ti consentono di rispondere a più domande su uno schermo, risparmiando tempo e semplificando la navigazione o l'avvio e l'arresto piuttosto che su alcuni degli altri siti di prepagamento.

I segni di spunta verdi mi hanno aiutato a vedere dove ero nel processo generale, e alla fine TaxBrain mi ha offerto il raro piacere di farmi vedere il mio 1040 completato, così come il mio programma A e il programma D prima che pagassi - qualcosa che altri siti che ho recensito non permettono.

TaxBrain non può ancora importare W-2s (il modulo di inserimento manuale è buono, tuttavia, e TaxBrain può importare transazioni di investimento da GainsKeeper). Inoltre non ha installato un ticker di rimborso per tenerti informato su ciò che stai ricevendo (o ciò che devi) mentre fai il tuo percorso.

I tipi indipendenti potrebbero non pensare che TaxBrain sembra aver ridimensionato il suo aiuto offerte quest'anno. La sua interfaccia non ha più una colonna con collegamenti alla funzione Live Chat, importanti pagine di supporto, FAQ o rendimenti dell'anno precedente. (Questi oggetti esistono ancora, non sono più così ovvi.)

Il supporto per la chat dal vivo di TaxBrain è una delle sue migliori caratteristiche, ma trovarlo non è così semplice come prima.

I am a grande fan, però, di quella funzione Live Chat; mentre la maggior parte degli altri siti richiede di chiamare durante le ore dei banchieri o, peggio ancora, di inviare e-mail e in alcuni casi pagare l'aiuto, TaxBrain consente alle persone come me, che vogliono parlare con qualcuno ora, attirare l'attenzione Questo è esattamente quello che ho fatto con "Jacob" un giorno, anche se alla fine non abbiamo mai capito perché il sito continuava a dire "Valuta non valida" su una delle pagine di detrazioni dettagliate.

Nella maggior parte dei casi, "Ulteriori informazioni" link accanto a molte delle caselle di input è il tuo migliore amico quando si tratta di cercare le istruzioni con TaxBrain, ma è un aiuto da non perdere. Ad esempio, quando avevo bisogno di aiuto per inserire informazioni sulla vendita di una casa, More Info ha fatto un ottimo lavoro spiegando che le commissioni immobiliari erano considerate parte delle spese di vendita, ma in molti casi offriva solo un ampio consiglio. Alla domanda se mi piacerebbe dedurre "alcune spese legali e contabili", mi è stato difficile trovare una definizione o un elenco di ciò che esattamente contato.

In alternativa, un piccolo link "Guida" ti reindirizzerà a un altro sito che offre più istruzioni IRS ma pochi consigli strategici. Questo approccio "basta-tell-me-the-number-and-I-tell-you-what-you-owe" può disattivare alcuni utenti.

Nel complesso, TaxBrain è decente, ma ha prezzi relativamente alti ($ 70 per un ritorno federale, più $ 30 per uno stato uno), rispetto ad altri siti di preparazione fiscale.

- Tina Orem