Accoglienza è ....
Gli Stati Uniti Una webcam da $ 10 che Anna Giesman ha comprato a sua figlia a Office Depot durante il weekend del Ringraziamento suona come una di quelle offerte che è troppo bello per essere vero.
Una settimana dopo, è preoccupata e sconvolta perché un CD fornito con la fotocamera conteneva un collegamento Web che apparentemente aveva infettato il PC con un falso software antivirus.
La sua storia mostra quanto facilmente il malware possa entrare nei computer di ignari consumatori in un'era in cui i cyber-criminali stanno diventando esperti nell'hacking di siti Web legittimi per depredare i loro visitatori.
[Ulteriori letture: Come rimuovere malware dal PC Windows]Giesman ha acquistato il fotocamera per dare a sua figlia un modo per chattare su Internet con un amico che si era appena trasferito in Germania. Quando ha inserito nel suo PC il CD fornito con la Markvision Magnetic Webcam, è apparso un menu con i suoi autisti e un link al sito di Markvision. Volendo saperne di più sul prodotto, ha fatto clic sul collegamento Web, ma ha immediatamente capito che qualcosa non andava.
La pagina Web era vuota e il suo PC ha immediatamente visualizzato una finestra che le diceva che doveva aggiornare il suo software Windows. Quando ha cliccato sulla "X" rossa per chiudere la finestra, ne è comparso un altro che ha fatto sembrare che il suo computer fosse stato scansionato. La scansione è stata bloccata dal suo programma antivirus McAfee, ma Giesman era ancora preoccupato.
In preda al panico, spense il computer e chiamò Office Depot. I loro tecnici di supporto le hanno detto di provare un programma antivirus gratuito - Avast - che ha poi identificato i file antivirus rogue sul suo computer.
Questo non è andato bene con Giesman, un progettista web con sede a Olympia, Washington. "Ero davvero ticchettato", ha detto. "La mia vita è su questo computer."
Il software antivirus canaglia genera in genere degli avvisi pop-up che dicono alla vittima che c'è un problema di sicurezza e li infastidisce per correggerlo finché non consegnano i loro numeri di carta di credito.
Una volta installato sul PC, può essere utilizzato per scaricare programmi dannosi come keylogger, il che lo rende un serio problema di sicurezza, secondo Roger Thompson, chief research officer del fornitore di antivirus AVG Technologies. "La cosa numero uno che vediamo ogni giorno è un falso antivirus", ha detto. "Penso che ci sia un sacco di gente che guadagna denaro."
Anche se la webcam è stata pubblicizzata come promozione di "porte crasher" in alcune sedi di Office Depot, la società ha affermato che solo un piccolo numero di clienti ne è stato colpito. "Era il nostro fornitore che inizialmente ci aveva fatto sapere - quindi devono averlo sentito direttamente dai propri clienti", ha detto un portavoce dell'Ufficio Depot tramite e-mail.
Markvision "ha temporaneamente chiuso il proprio sito Web per ordine per proteggere i clienti dall'essere esposti al virus ", ha detto la portavoce. "Siamo stati avvisati che porterebbero il [sito] online una volta che i test interni confermeranno che il virus è stato rimosso."
I clienti che hanno acquistato la webcam Markvision non hanno bisogno di installare il CD dell'azienda per utilizzare il prodotto, ha aggiunto.
Il sito Web di Markvision, all'indirizzo www.Markvision.cc, era online giovedì, ma molte parti di esso sono state messe offline. All'inizio di questa settimana, il motore di ricerca di Google ha contrassegnato il sito come potenzialmente dannoso, affermando di aver individuato contenuti sospetti il 27 novembre e collegato il sito a infezioni da trojan horse e backdoor nei precedenti tre mesi. Markvision non ha risposto ai messaggi in cerca di commenti per questa storia.
Il malware ha un modo di strisciare sui desktop dei consumatori durante le festività natalizie. Due anni fa, Best Buy è stata costretta a estrarre le sue cornici digitali Insignia con marchio di casa dopo aver scoperto che contenevano un virus.
Anche se c'è poco che un grande rivenditore come Office Depot può fare quando uno dei suoi partner viene hackerato, Giesman ha detto la sua fiducia è stata scossa. "Non mi aspettavo che Office Depot mi vendesse qualcosa che mi avrebbe mandato da qualche parte in questo modo."
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