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Questo dispositivo non può utilizzare un errore BitLocker modulo piattaforma affidabile

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Sommario:

Anonim

BitLocker è un`impostazione necessaria per crittografare i computer Windows e impedire l`accesso non autorizzato. Tuttavia, a volte, potrebbe causare problemi non necessari con il sistema. Molti utenti hanno segnalato che mentre tentavano di attivare BitLocker, dovevano affrontare il seguente errore:

Questo dispositivo non può utilizzare un modulo di piattaforma affidabile. l`amministratore deve impostare l`opzione "Consenti BitLocker senza TPM compatibile" nel criterio "Richiedi ulteriore autenticazione all`avvio" per i volumi del sistema operativo.

Questo dispositivo non può utilizzare un Modulo piattaforma affidabile

Se notiamo attentamente, questo l`errore è più di una dichiarazione. Tuttavia, per comprendere meglio, è necessario conoscere il significato dei termini utilizzati nel messaggio di errore.

  1. Modulo piattaforma affidabile : Il TPM è un chip che è normalmente presente nei nuovi sistemi. Memorizza la chiave BitLocker. Nel caso in cui non sia presente nel sistema, la chiave può essere memorizzata su un`unità USB.
  2. Politica amministratore : è la politica di gruppo impostata dai sistemi gestiti server. Tuttavia, l`aspetto interessante dell`errore è che è stato segnalato su sistemi utente generici e non su sistemi gestiti dall`azienda.

Ecco due suggerimenti che potrebbero aiutarti.

1] Consenti BitLocker senza TPM

Ora che abbiamo capito l`errore, la correzione è esattamente come indicato nell`istruzione.

Premi Win + R per aprire la finestra Esegui e digita gpedit.msc e premi Invio per aprire Editor criteri di gruppo .

Espandi le cartelle nel seguente ordine: Configurazione computer> Modelli amministrativi> Componenti di Windows> Crittografia unità BitLocker> Unità del sistema operativo.

Sul lato destro della finestra, individuare l`opzione " Richiedi autenticazione aggiuntiva all`avvio" nell`elenco delle opzioni. Fare doppio clic su di esso per aprire la finestra delle impostazioni.

l`impostazione è impostata su Non configurato per impostazione predefinita. Cambiarlo in Abilitato .

Quando si imposta il pulsante di opzione su attivato, controlla automaticamente l`opzione per Consenti BitLocker senza un TPM compatibile . In caso contrario, assicurarsi di selezionare la casella prima di procedere ulteriormente.

Fare clic su Applica e quindi su OK per salvare le impostazioni.

Ora aprire Pannello di controllo e fare clic sull`opzione a Attiva BitLocker . È necessario l`accesso come amministratore.

Verifica se è stato utile.

2] Cancella TPM

Se desideri ancora utilizzare il TPM e assicurati che il tuo sistema abbia il dispositivo come parte dell`hardware, potresti prova a cancellare il TPM. La procedura è la seguente:

La cancellazione del TPM potrebbe influire sui dati del sistema, quindi eseguire il backup dei dati con gentilezza prima di procedere con questo passaggio.

Premere Win + R per aprire la finestra Esegui. Quindi digitare il comando tpm.msc e premere Invio. Si aprirà la finestra TPM.

Sotto la scheda Azioni , fare clic su Cancella TPM e riavviare il sistema.

Se il TPM è OFF, troverai un opzione su Inizializza TPM nella scheda Azioni . Fare clic su tale opzione e riavviare il sistema.

Se il TPM non è mai stato inizializzato, una procedura guidata per configurare il TPM potrebbe richiedere con attiva la finestra di dialogo dell`hardware di protezione TPM . Segui i passaggi della procedura guidata e una volta impostato il TPM, riavvia il sistema.

Spero che qualcosa aiuti.