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Le agenzie governative che cercano di risparmiare utilizzando un software senza costi di acquisto iniziali dovrebbero considerare pienamente le spese a lungo termine per l'utilizzo di tali prodotti, secondo un nuovo rapporto.
Durante l'attuale recessione globale, tutti i livelli di governo potrebbero essere tentati di esplorare software che è libero di ottenere, ha detto il rapporto, pubblicato martedì dall'Associazione per la tecnologia competitiva (ACT), un gruppo commerciale generalmente favorevole a modelli di software proprietari. Ma il rapporto ACT non scoraggia in modo specifico le agenzie governative dall'uso di software open source o libero; incoraggia le agenzie a prendere in considerazione costi come supporto, tempi di fermo e gestione.
L'obiettivo del rapporto è di "evitare di creare qualsiasi tipo di aspettativa che ci sia qualcosa come un pranzo gratis in IT", ha detto Braden Cox, un coautore del rapporto e consulente in materia di ricerca e politica di ACT.
Il costo totale di proprietà per software open source e libero è stato a lungo dibattuto, ma il rapporto esamina anche software e software supportati da pubblicità in bundle con hardware venduto. In alcuni casi, il software disponibile gratuitamente raccoglie dati sugli utenti, afferma il rapporto, e gli utenti dovrebbero considerare la loro privacy e sicurezza, nonché la sostenibilità del modello di business del software, prima di adottare i prodotti disponibili gratuitamente.
Ma Peter Corbett, CEO della consulenza di marketing iStrategyLabs, in disaccordo con alcune delle conclusioni della relazione. Il rapporto mette in discussione la sostenibilità di alcuni modelli di business che coinvolgono software liberamente disponibili, ma Corbett ha suggerito che le società di software potrebbero non essere più a rischio rispetto alle società che vendono software proprietario.
Le aziende open source, in particolare, hanno stabilito modelli di business per fornire supporto a pacchetti software liberamente disponibili, ha detto durante una discussione sul rapporto ACT. Chiesto se le agenzie governative possono rendere conto del software open source, Corbett ha osservato che le agenzie governative non firmano contratti con progetti open-source, ma con aziende che sostengono il software open-source.
Le agenzie governative non dovrebbero scegliere il software basato sulla filosofia alla base del software, ma su ciò che funziona meglio per le loro esigenze, ha aggiunto Robert Atkinson, presidente dell'Information Technology and Innovation Foundation, un think tank focalizzato sulla tecnologia. In alcuni casi, il software open source potrebbe essere lo strumento migliore e, in altri casi, il software proprietario potrebbe funzionare meglio, ha affermato.
"Tali decisioni dovrebbero essere prese su base individuale, non sulla base di un generale generale principio ", ha detto.
Tom Schatz, presidente del gruppo di difesa Cittadini contro i rifiuti pubblici, ha concordato. Quando un membro del pubblico ha suggerito che le agenzie governative non dovessero adottare il pacchetto software "senza sapore del mese", Schatz ha convenuto che le agenzie devono considerare il costo totale di proprietà.
Mentre le agenzie governative non dovrebbero dare la preferenza a software gratuito, hanno anche bisogno di essere frugali, ha aggiunto. "Saremmo felici, così come lo farebbero i contribuenti, per risparmiare denaro trovando il software meno costoso, ma anche più efficace, indipendentemente da cosa sia", ha detto.
Al di là del dibattito sull'open source contro il proprietario software, i governi dovrebbero concentrarsi su standard aperti e sul rilascio di quanti più dati possibile, ha aggiunto Corbett. Se il governo degli Stati Uniti pubblica i dati utilizzando standard aperti, le società private possono innovare fornendo strumenti per utilizzare tali dati, ha affermato. Diverse aziende utilizzano le statistiche locali sulla criminalità per creare mappe basate sul Web per turisti e residenti locali, ha osservato.
"In definitiva, il governo dovrebbe essere una piattaforma di dati aperta e pubblicare tutto ciò che non è sicuro", ha affermato. >
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