Uber aggiorna le valutazioni dei ciclisti e il sistema di ratngs del pool

Mentre Uber ha fatto notizia per i suoi piani di lancio di taxi volanti entro il 2020 a Dallas e Dubai e la battaglia legale, hanno anche lanciato un aggiornamento alla sua app che apporta due modifiche al sistema di classificazione.

Mentre uno degli aggiornamenti ha lo scopo di mettere in evidenza valutazioni di piscina più giuste per i conducenti, l'altro ha lo scopo di incoraggiare un migliore comportamento del ciclista.

Il momento saliente di questo aggiornamento per gli utenti sono le "Valutazioni dei clienti" che erano precedentemente disponibili su richiesta, ora verranno mostrate in evidenza in-app ora.

Uber era anche nelle notizie in precedenza perché la sua app avrebbe tracciato la posizione degli utenti anche quando non veniva utilizzata attivamente.

“Le valutazioni sono una strada a doppio senso presso Uber e il nostro sistema di valutazione a 5 stelle aiuta a creare un'esperienza positiva per tutti. Abbiamo sentito dai nostri autisti, tuttavia, che dobbiamo fare di più per rendere più equo il nostro sistema di classificazione ", afferma la società in un post sul blog.

Aggiornamento pilota: Conosci la tua popolarità

Le valutazioni dei clienti erano in precedenza disponibili per i piloti, a dimostrazione della tua popolarità tra i piloti Uber, ma ora verranno mostrate proprio sotto i loro nomi nel menu principale dell'app.

Sì, anche i conducenti Uber valuteranno te, come tu li giudichi.

La tua valutazione dipende da molti fattori, a partire dal tuo comportamento con loro, a cose come mangiare e sporcare in macchina, riempire più persone di quanto non ci sia spazio e altro ancora.

“I conducenti fanno del loro meglio per rendere Uber piacevole e sicuro per i loro ciclisti e ci aspettiamo che i ciclisti facciano lo stesso per i conducenti. Uber è migliore per tutti quando guidatori e piloti fanno la loro parte ", ha dichiarato la società.

Quindi, se sei preoccupato per la tua popolarità tra i driver Uber, sai dove cercare.

Aggiornamento driver: valutazioni più corrette del pool

Un'altra funzionalità aggiornata nell'app Uber è la valutazione dei conducenti durante i viaggi in piscina.

Questo aggiornamento ha lo scopo di fornire un punteggio più equo per i conducenti durante le uscite in piscina, soprattutto quando i fattori che influenzano sono fuori dal loro controllo, come forse un fastidioso compagno di viaggio o la partita fatta dall'algoritmo di Uber.

"Riteniamo che le valutazioni dei conducenti non debbano essere influenzate da cose al di fuori del loro controllo, quindi stiamo adeguando il sistema di valutazione POOL per renderlo più equo per i conducenti", ha dichiarato la società.

Leggi anche: Ecco come impedire a Uber di tracciare la tua posizione.

Quindi ora ogni volta che ai conducenti vengono assegnate valutazioni inferiori a cinque stelle, il ciclista deve fornire ulteriori motivi per farlo e se la ragione è una delle suddette, non influenzerà la valutazione del guidatore.