Gli utenti fanno pressione su Microsoft per correggere Outlook

Questa mattina, il mondo sta inviando tweet di insoddisfazione a Microsoft rispetto alle scarse capacità di visualizzazione di Outlook 2010. Il progetto Email Standards, un gruppo dedicato al miglioramento del supporto degli standard Web e dell'accessibilità nell'e-mail, ha avviato una campagna Twitter di base che chiede a Microsoft di migliorare il modo in cui Outlook 2010 renderà la posta elettronica basata su HTML. Attualmente, Outlook 2010 è in fase di test in beta privata.

Il quartier generale online del gruppo è il sito Web fixoutlook.org, che tiene traccia del numero di persone che partecipano alla campagna di ESP per fare pressione su Microsoft. Il sito presenta anche un link per farti entrare in azione. Facendo clic su "Have Your Say Now", il sito apre il tuo profilo Twitter con un messaggio diretto all'account Twitter di Microsoft Office: "Wow! @msofficeus interrompe la posta elettronica HTML utilizzando Word per visualizzare le e-mail in Outlook 2010. Vedere //fixoutlook.org e RT. " Se includi l'URL fixoutlook, la tua immagine del profilo Twitter verrà visualizzata sul sito web della campagna.

Logica della campagna

Se sei un utente di Outlook, probabilmente avrai notato che ogni e-mail che ricevi contenere immagini e altri elementi di design sembra completamente diverso in Outlook rispetto a quando lo vedi online o in un altro client di posta elettronica. Questo perché Microsoft, dal rilascio di Office 2007, ha legato Outlook al motore di rendering HTML di Microsoft Word invece di Internet Explorer. Microsoft afferma che il motivo principale per farlo è stato quello di consentire agli utenti di Outlook di sfruttare le funzionalità di modifica e formattazione di Microsoft Word. Ma ciò significa che Outlook ha perso la sua capacità di interpretare correttamente i messaggi di posta elettronica basati su HTML.

Questo può essere problematico, perché molte grandi e piccole imprese utilizzano modelli di design per inviare newsletter, pubblicità, fatture e altre notifiche tramite e- la posta. Poiché questi modelli si basano sugli stessi standard di progettazione di una pagina Web, avrebbe senso utilizzare il motore di rendering di un browser Web per visualizzare questi messaggi - qualcosa che

t ha fatto prima di Office 2007. Il risultato di non utilizzare IE Il motore di rendering è che qualsiasi e-mail con immagini di sfondo, intestazioni specificatamente posizionate o pannelli laterali non ha lo stesso aspetto del progettista quando è visualizzata in Outlook. Dai un'occhiata a questa immagine confrontando una e-mail basata su HTML in Outlook 2000 e in Outlook 2010 per vedere la differenza (clicca sull'immagine per ingrandirla).

La decisione di Microsoft di legare Outlook a Word è molto miope, secondo ESP, dal momento che Outlook 2007 ha solo una quota di mercato del 7% tra i client di posta elettronica. Quindi, mentre le funzionalità di Microsoft Word possono aumentare l'esperienza per gli utenti Outlook-to-Outlook, ostacola chiunque cerchi di aprire una e-mail creata da Outlook con altri client di posta come Mozilla's Thunderbird o Apple's Mail.

Outlook 2010 Beta be Better

I prodotti Microsoft Office 2010, incluso Outlook, sono attualmente in una fase di beta testing solo su invito. Spesso, Redmond consente al pubblico di partecipare alla sua fase di beta test, ma ha deciso contro questa strategia per Office 2010.

Non è chiaro quante persone stanno testando Outlook, ma quando ha annunciato la fase beta di Office 2010, Microsoft ha affermato che il gruppo di test includere migliaia di utenti.

Nonostante il suo gruppo beta più piccolo, Microsoft potrebbe ottenere più feedback su Outlook 2010 di quanto si aspettasse. Al momento della stesura di questo articolo, la campagna Twitter di ESP ha registrato oltre 10.000 tweet e sta crescendo rapidamente.

Office 2010 è destinato a raggiungere i negozi nei primi sei mesi del prossimo anno e arriverà a 32 e 64 bit versioni.