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Il servizio video Vudu ripristina le password dei clienti dopo il furto dei dischi rigidi

How better tech could protect us from distraction | Tristan Harris

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Anonim

Il servizio video di Walmart Vudu ha reimpostato le password dei suoi clienti dopo aver scoperto che gli hard disk erano tra gli oggetti rubati dal suo ufficio.

I dischi rigidi contenevano dati dei clienti inclusi nomi, indirizzi e-mail, mailing indirizzi, numeri di telefono, attività dell'account, date di nascita, password dell'account e le ultime quattro cifre di alcuni numeri di carte di credito, ha detto la società martedì.

Vudu ha detto che stava reimpostando tutte le password e notificando tutti i clienti oltre a fornire loro l'idoneità automatica per i servizi di protezione dell'identità da AllClear ID, sebbene le password siano state crittografate. I servizi di protezione dell'identità sono iniziati il ​​9 aprile e continueranno per un anno dalla data dell'avviso della società ai clienti.

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"Riteniamo che sarebbe difficile rompere la crittografia della password, ma non possiamo escludere questa possibilità date le circostanze di questo furto ", ha detto Vudu. "Pertanto, abbiamo ripristinato tutte le password dei clienti." Si diceva che le carte di credito non erano a rischio in quanto i numeri completi non sono memorizzati nei suoi sistemi.

Il furto il 24 marzo è stato segnalato alle forze dell'ordine immediatamente, e la società è collaborando con le indagini, ha detto Vudu. La società non ha fornito dettagli sull'effrazione fisica, ma ha affermato che stava introducendo ulteriori misure per proteggersi dai furti fisici e aumentare i requisiti di sicurezza delle password. Ha detto che era ancora in fase di invio di e-mail ai clienti. I clienti sono stati inoltre avvertiti di e-mail di spam, tra cui e-mail che chiedevano informazioni personali e e-mail che chiedevano al cliente di fare clic su collegamenti ad altri siti Web.

Vudu, un servizio di video-on-demand, è stato acquisito da Walmart nel 2010 e opera come una sussidiaria interamente controllata da Santa Clara, California