Che cosa fare se il tuo account Google è hackerato?

Una delle peggiori cose che possono accaderti online è che il tuo account Google venga violato. Dato che tutti i tuoi servizi Google - Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense e altro - sono collegati all`account Google, l`hacking di un account implica l`hacking di tutti i servizi. l`hacker non solo può leggere le tue e-mail, ma può anche inviare e-mail dal tuo account Gmail, rischiando la tua reputazione e danneggiando la tua dignità. O peggio ancora, può essere un caso di furto d`identità. Che cosa fare se l`account Google viene violato?

Questo articolo descrive i passaggi da eseguire quando l`account Google viene violato e come recuperare dalle perdite derivanti dall`episodio.

Account Google viene compromesso

Potrebbe non ci sono metodi completi per capire se il tuo account Google è compromesso. Potresti ricevere una mail da Google che parla di attività sospette da uno dei tuoi account collegati a Google. Potresti visualizzare notifiche di posta non consegnate a indirizzi email che non conosci. Potresti notare che l`inoltro di email è impostato su un indirizzo email che non riconosci. Ci sono molti modi in cui un hacker può usare il tuo account Google una volta che viene violato. Il più comune di tutti è quello di inviare messaggi a vostro nome. Se vedi messaggi sconosciuti nella cartella Inviati del tuo account Gmail, sappi che l`account è stato violato. In parole semplici, continua a rivedere le impostazioni dell`account ogni poche settimane. Se trovi qualcosa di anormale, considera i passaggi menzionati in questo articolo.

Puoi accedere al tuo account Google?

Nella maggior parte dei casi, l`hacker lascia invariate le credenziali dell`account in modo da non sospettare di compromettere l`account. In rari casi, tuttavia, l`hacker potrebbe modificare le tue credenziali di accesso a Google e rimuovere anche il telefono e l`indirizzo email alternativo associato all`account. In tal caso, diventa molto difficile riprendere il controllo di tale account Google, poiché Google ti chiederà la data esatta in cui hai creato quell`account. Questa informazione è difficile da ricordare a meno che l`e-mail che ti notifica la creazione dell`account sia stata salvata in un altro indirizzo e-mail a cui hai accesso.

Nel caso in cui l`hacker modifichi la password, puoi notificare a Google l`account compromesso. Ti verrà chiesto l`ID e-mail alternativo che hai fornito a Google e, se corrisponde ai loro record, invierà la nuova password a tale ID.

Nel caso in cui l`hacker abbia rimosso l`ID e-mail alternativo associato all`account, è quasi impossibile riprendere il controllo dell`account. Se hai provato il suddetto link e ancora non hai ricevuto la nuova password (dopo averla provata due o tre volte), puoi essere certo che l`ID e-mail alternativo è stato rimosso dall`hacker. In questo caso, visita il Centro assistenza di Google e informa che hai altri problemi nell`accedere al tuo account (vedi la figura seguente).

Le schermate successive ti faranno qualche altra domanda e poi tenteranno di fornirti le credenziali di accesso.

Se le informazioni del tuo telefono sono ancora su Google, potresti essere fortunato. Tuttavia, non penso che un hacker che rimuova l`ID email alternativo lascerebbe le informazioni sul telefono.

La tua ultima risorsa è visitare la pagina di recupero della password di Google e avviare una procedura guidata che ti guida attraverso diverse domande per aiutarti a riconquistare le credenziali del tuo account.

Ti verrà chiesto se hai problemi di accesso. Verifica l`opzione corretta e procedi.

Inserisci le informazioni richieste.

Tieni presente che potrebbe non essere possibile recuperare il account quando l`hacked ha rimosso l`ID e le informazioni telefoniche alternativi dal tuo account Google e non ricordi il codice alfanumerico che ti è stato inviato quando hai creato l`account Google in questione. In tal caso, l`unica opzione rimasta è quella di informare l`account hackerato su tutti quelli importanti per te, in modo che non siano preda dei tentativi di phishing degli hacker. In questo modo, verrai anche a sapere se l`hacker sta usando la tua identità per qualcosa di pericoloso. Potresti voler presentare una denuncia alla polizia locale in caso di furto d`identità solo per essere al sicuro.

Se riesci ad accedere al tuo account Google

Se l`hacker non ha cambiato le tue credenziali di accesso, o se sei riuscito a riprendere il controllo del tuo account utilizzando l`ID e-mail alternativo o il telefono, devi verificare eventuali danni arrecati al tuo account.

- Cambia la password in qualcosa di nuovo e non è più utilizzato

- Se usi la stessa password con altri account, cambiale il prima possibile in modo che l`hacker non possa prenderne il controllo. Ad esempio, se il tuo account Google hacked ha la stessa password che usi su LinkedIN, devi anche cambiare la password LinkedIN.

Controlla la cartella Posta inviata per vedere se l`hacker ha contattato qualcuno. Se lo ha fatto, contatta queste persone e informa che il tuo account Google è stato violato e che il messaggio è stato inviato dall`hacker.

Controlla le impostazioni dell`account Google per visualizzare le modifiche. Molto spesso, gli hacker aggiungono le email di Gmail a un altro account. Possono anche creare altri account per utilizzare il tuo account Gmail per inviare email. È necessario invertire le impostazioni. Le aree importanti da controllare sono: 1) Conti e importazioni e 2) Inoltro e POP.

Controlla l`area CHAT per scoprire se l`hacker ha usato la funzione per chattare con qualcuno sotto la tua identità. Se lo ha fatto, è necessario informare la persona che ha contattato tramite chat.

Scansiona il tuo computer per malware

Una delle possibili cause per un account bloccato o un account compromesso è la presenza di malware sul tuo computer. Usa Microsoft Security Essentials o qualche altro anti malware affidabile per eseguire la scansione del tuo computer ed eliminare ogni possibilità di malware. Puoi anche utilizzare la versione di prova di McAfee o Norton.

Attiva la verifica in due passaggi

La verifica in due passaggi aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Google, riducendo drasticamente le possibilità di avere le informazioni personali in il tuo account rubato.

Quanto sopra spiega cosa fare se l`account Google viene violato e come recuperarlo e proteggerlo.

Post datato 5 luglio 2012 aggiornato e portato da TGC

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