Perché l'App Store di Apple ha bisogno di una revisione

Apple ha apportato alcune modifiche per mettere a punto l'esperienza di acquisto dell'App Store. Lo sforzo è encomiabile, ma è tristemente inadeguato. Prova prima di acquistare e una funzionalità Genius sono entrambe ottime idee, ma ciò di cui l'Apple App Store e l'Android Market di Google hanno davvero bisogno è una revisione fondamentale.

Immagina di provare a fare acquisti in un negozio che vende più di 200.000 articoli, ma non ha rima o ragione per il suo layout, o qualsiasi parvenza di organizzazione. Solo 200.000 oggetti sparsi casualmente in un magazzino per poter passare al setaccio cercando il proverbiale "ago in un pagliaio".

L'App Store non è poi così male. Apple ha almeno separato il caos in pile più piccole di app semi-correlate. Apple offre una varietà di categorie da acquistare. Le categorie correnti includono Nuovo e Degno di nota, What's Hot, Bank On It e Staff Favorites. Ci sono anche link sul lato per App per bambini, gratuito su App Store, Summertime, New Home, Zombies! E altro.

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Potrebbe sembrare che ci sia abbastanza varietà nella classificazione di app di Apple per soddisfare le esigenze della maggior parte degli utenti, ma le categorie kitsch sono ancora piuttosto limitate e non forniscono alcun mezzo intelligente per ordinare e cercare attraverso la vasta libreria di app quando cercando di soddisfare un bisogno specifico.

Arriva un punto in cui avere più app è più una maledizione che una benedizione. Trovare app decenti negli app store Apple e Google è un processo assurdamente ingombrante che non avvantaggia gli utenti, non aiuta gli sviluppatori a commercializzare e vendere in modo efficace le app che hanno creato e non riflette bene sulle rispettive piattaforme smartphone come intero.

L'App Store di Apple dovrebbe essere ridisegnato per rendere lo shopping semplice e intuitivo. Se Apple ha bisogno di un modello da seguire, prova un sito creato per massimizzare l'esperienza di acquisto, come Amazon.com. Amazon fornisce un'organizzazione logica di categorie e facendo clic su tali categorie viene visualizzato un elenco esteso di sottocategorie ugualmente logiche. Posso navigare su Elettronica, poi su Cellulari e Accessori, quindi analizzare le varie categorie o la marca. Posso ordinare i risultati per mostrarmi gli articoli più venduti, oppure ordinare gli articoli dal prezzo basso al prezzo alto o alto o elencarli in base alle valutazioni dei clienti.

L'App Store ha una capacità di ricerca, quindi Posso restringere il campo delle opzioni digitando "liste di attività" per esempio piuttosto che navigare senza scopo attraverso tutte le app legate al business. Tuttavia, i risultati della ricerca producono una serie di scelte che possono includere o meno tutte le app "task list" orientate e che richiedono che io faccia clic su ognuna individualmente per vedere come altri clienti dell'App Store valutano l'app.

Quindi, Apple - grazie per Try Before You Buy, e grazie per i consigli Genius, ma se potessi assumere qualche talento Amazon e costruire un App Store migliore da zero faresti i tuoi clienti e gli sviluppatori che supportano iPhone e iPad piattaforme un grande favore. Sarebbe una vittoria per tutti.