Zenprise può trovare perso BlackBerry in remoto

Un upgrade al telefono cellulare Zenprise il software di gestione consentirà agli amministratori IT di trovare i telefoni persi, utilizzando il GPS per localizzare i dispositivi.

Device Manager, un componente aggiuntivo di Zenprise MobileManager, inizialmente funziona solo sui telefoni BlackBerry. Se un lavoratore perde un BlackBerry, un amministratore IT può localizzare da remoto il dispositivo su una mappa di Google.

Anche se la funzionalità GPS è disattivata sul telefono, un amministratore IT può accenderlo da remoto per localizzare il telefono, a seconda delle politiche sulla privacy di questa azienda, ha dichiarato Ahmed Datoo, vice presidente marketing di Zenprise.

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Trovare un telefono smarrito, anziché sostituirlo, può far risparmiare denaro alle organizzazioni. Una società può spendere fino a $ 4,000 quando un lavoratore perde un telefono, ha detto Chris Hazelton, un analista del Gruppo 451. Ha inventato quella cifra basata su un avvocato di medio livello che avrebbe perso produttività senza il telefono, oltre al tempo e ai soldi che l'IT avrebbe speso per riprovare un nuovo telefono.

"Il costo di un dispositivo perso dello smartphone di qualsiasi dipendente ha un costo diretto impatto sul risultato economico di un'azienda ", ha affermato.

Il Gestore dispositivi di Zenprise ha altri strumenti. La funzione di auditor del dispositivo visualizza un elenco di tutte le applicazioni di terzi sui telefoni. Se il reparto IT trova applicazioni come giochi che potrebbero non essere consentiti dai criteri aziendali, un amministratore può chiedere all'utente di disinstallare il programma. In alternativa, l'amministratore può disinstallare l'applicazione in remoto utilizzando gli strumenti forniti con il server BlackBerry, ha dichiarato Datoo.

"Gran parte della sfida è stata la visibilità di ciò che è installato sui dispositivi", ha detto.

La possibilità di visualizzare tuttavia, un elenco di applicazioni sul telefono può fare molto di più che semplicemente annullare i download non autorizzati. "Il successo dell'app store di iPhone e il successo in sospeso di BlackBerry App World porteranno gli utenti a installare un numero sempre maggiore di applicazioni e questo ha il potenziale effetto collaterale dei problemi relativi alle prestazioni dei dispositivi", ha dichiarato Datoo.

Se un utente si lamenta che il telefono è lento, l'IT può ordinare le applicazioni in base alle dimensioni per scoprire cosa sta consumando memoria. Alcune applicazioni potrebbero non essere necessarie e possono essere eliminate. I dispositivi RIM vengono caricati con supporto di lingue straniere, ad esempio, che l'utente potrebbe non aver bisogno. La versione spagnola del software Research In Motion occupa mezzo megabyte, ha dichiarato Datoo.

L'IT può anche esaminare a distanza altre misure di performance del dispositivo, come il livello della batteria, la quantità di memoria utilizzata, la potenza del segnale wireless in tempo reale, a quale rete dati wireless è collegato il dispositivo e per quanto tempo è stato disconnesso un dispositivo.

Device Manager è costituito da una piccola applicazione da 100 KB che risiede sul telefono e comunica con il software di back-end utilizzato dai responsabili IT. Le aziende possono inviare il client del telefono agli utenti via etere. Una volta che l'agente si trova sul dispositivo, rimane in modalità di sospensione, a meno che un comando del reparto IT non lo riattivi. Ciò garantisce che non consuma inutilmente la durata della batteria.

Device Manager costa $ 20 al mese per telefono, oltre ai $ 35 al mese per telefono per il MobileManager.

Per ora, è disponibile solo per i dispositivi BlackBerry, ma Zenprise si aspetta di estenderlo a Windows Mobile e all'iPhone in futuro.