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Zoho acquisisce Single Sign-On su tutta la suite

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Zoho ha aggiunto il supporto single sign-on per la sua applicazione CRM (customer relationship management), una mossa che fornisce la capacità attraverso l'intera suite di circa 20 programmi e prepara le basi per un'integrazione più stretta tra i moduli.

Gli utenti dovevano in precedenza accedere all'applicazione Zoho CRM separatamente dal resto della suite, ha detto Zoho, che compete con Google Apps.

Il fornitore ha già integrato il proprio sistema di posta elettronica con Zoho CRM, secondo una FAQ sulla transizione SSO. Successivamente il fornitore prevede di integrarlo con applicazioni come Zoho Meeting e Zoho Docs.

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Zoho CRM è disponibile in una versione gratuita per un massimo di tre utenti, un offerta midtier per US $ 12 per utente al mese e un'edizione aziendale che costa $ 25 per utente al mese.

Sebbene molto più piccolo di Google, Zoho afferma di aver fatto passi da gigante nel SaaS (software-as-a-service) arena delle applicazioni. Un funzionario della società ha dichiarato martedì che circa 1,5 milioni di persone utilizzano il proprio software, ma non è in grado di dire quanti stanno effettivamente pagando i clienti.

Tuttavia, la compagnia ha sbarcato importanti partnership di distribuzione, tra cui anche Swisscom e il distributore online cinese Baihui.

Ancora, Zoho ha ricevuto alcune aspre critiche da parte di alcuni osservatori e utenti, che caratterizzano le sue applicazioni pesanti come JavaScript troppo leggere o goffe.

"Sono sicuro che alcuni di voi là fuori hanno avuto la sfortunata opportunità di lavorare con Microsoft Access ", ha scritto il blogger Ted Dziuba in un post del 2007 sull'offerta di database di Zoho. "Credimi quando ti dico che se Access ti fa sospirare di tanto in tanto, Zoho DB ti farà venir voglia di dipingere i muri con il tuo cervello."

Ma caratteristiche come il single sign-on in tutta la suite, così come Gli strumenti recentemente annunciati come CloudSQL, che consentono agli sviluppatori di collegare i dati di Zoho con altre applicazioni attraverso il familiare linguaggio SQL, potrebbero comunque interessare i negozi IT che indagano sull'uso di SaaS.