Analisti: Microsoft Enterprise Licensing ancora impegnativo

Nonostante gli sforzi compiuti da Microsoft nel corso degli anni per semplificare le licenze software per le aziende, un nuovo rapporto dell'analista ha affermato che è più complicato che mai per le aziende individuare il modo più conveniente per acquisire i prodotti dal fornitore. > Un nuovo report di Directions sugli analisti Microsoft Paul DeGroot e Rob Horwitz ha definito "5 motivi per cui Microsoft Licensing Is Hard" afferma che le licenze Microsoft non saranno probabilmente più facili in qualunque momento, principalmente perché Microsoft non è motivata a farlo. Il rapporto è disponibile online ed è collegato a una serie di "campi di addestramento" che l'azienda ospita per aiutare le aziende a ottenere rapidamente le licenze Microsoft.

"Microsoft non ritiene che ci sia un problema", ha affermato il co-sceneggiatore DeGroot. in un'intervista mercoledì. "I soldi continuano a crescere … Microsoft guarda i numeri e la realtà è che la maggior parte dei clienti non ha scelta."

Infatti, in una conferenza alla Global Tech Conference annuale di Citi, il CFO di Microsoft, Chris Liddell, ha fatto non segnalare nulla di sbagliato con le licenze aziendali che erano in attesa di rinnovo all'inizio di quest'anno. Molte aziende firmano questi contratti pluriennali per acquistare software dal fornitore.

Liddell ha ribadito ciò che Microsoft ha detto in una conference call di luglio che riportava i guadagni fiscali del quarto trimestre 2009: le prenotazioni di licenze aziendali erano più o meno le stesse di sempre stato. "È chiaramente un ambiente economico difficile, quindi siamo incredibilmente felici che il tasso di rinnovo sia in linea con quello che abbiamo raggiunto storicamente", ha detto.

Se questo rimane il caso, non c'è un vero impulso per Microsoft a cambiare la sua licenza, che rimane difficile da comprendere per le aziende al di fuori delle più grandi imprese che hanno dipendenti dedicati a gestire i contratti, ha detto DeGroot.

In effetti, cambiare le licenze richiederebbe un investimento da Microsoft e costerebbe le entrate della società, scoraggiando ulteriormente Microsoft semplifica le sue licenze, secondo il rapporto.

Sebbene ci siano molte ragioni per la complessità, DeGroot lo ha ristretto ad alcuni importanti problemi. Uno è che i programmi di licenza di Microsoft si sono evoluti nel corso degli anni per soddisfare le esigenze di diversi tipi di aziende quando sono sorti problemi, ma nessuno è mai tornato a rivedere la miriade di programmi per semplificarli per aiutare le aziende a capire cosa potrebbe essere meglio per loro.

"C'è questa evoluzione dei programmi Microsoft e raramente uccidono un programma di licenze - quindi avrai un programma di licenze di 15 anni che è ancora lì", ha detto.

Ciò ha portato a un massa di programmi obsoleti con più eccezioni rispetto alle regole per loro, quindi è un mucchio di complessità per la maggior parte dei clienti a sfondare, dice DeGroot.

Microsoft ha anche etichette fuorvianti sui suoi programmi di licenza e li commercializza secondo quello che sarà più facile e il più conveniente per l'azienda ei suoi rivenditori da gestire, non secondo quello che fornisce il maggior valore per i clienti, ha detto DeGroot.

Ad esempio, ha dichiarato gli accordi aziendali di Microsoft (EA) - che sono per il softwind desktop di Microsoft sono, Windows e Office - potrebbe avere senso anche per le piccole imprese che hanno solo circa 250 desktop e non sono tecnicamente considerati clienti "di livello enterprise". Tuttavia, queste aziende potrebbero trascurare gli EA come opzione a causa dell'etichettatura.

Inoltre, Microsoft commercializza il suo programma Open License per le piccole aziende, che spesso non hanno personale dedicato a esaminare i contratti di licenza, ha detto DeGroot.

Mentre è vero che iscriversi al programma Open License potrebbe essere facile per loro, i clienti ottengono solo il 20% di sconto sui prodotti rispetto al 40%, che è quello che offrono alcuni altri programmi, ha detto. Ma né Microsoft né un rivenditore vorrebbe spiegare a un piccolo cliente che non spende molto denaro per il software su come risparmiare di più con una licenza diversa.

"Il cliente non sta ottenendo il miglior affare", ha detto DeGroot. "La complessità della cosa rende la Microsoft e il rivenditore non inclini a spiegare al cliente come possono risparmiare di più."

DeGroot ha detto di non credere che Microsoft stia intenzionalmente cercando di ingannare i clienti con le sue licenze, ma dal la società stessa non è mai stata nella posizione di dover concedere in licenza i propri prodotti, i responsabili non capiscono realmente cosa stanno passando i clienti.

Sfortunatamente, la situazione potrebbe peggiorare solo quando Microsoft inizierà a combinare gli abbonamenti ha aggiunto i servizi in hosting con i suoi tradizionali modelli di licenze per CPU. "La mia impressione molto chiara è che le licenze stanno diventando sempre più complicate", ha detto DeGroot.

E nonostante la visione ottimistica di Microsoft, ha detto che alcuni clienti aziendali hanno scelto di non rinnovare i loro contratti quest'anno perché "il cliente non capire il valore di ciò che hanno comprato o di come l'hanno comprato ", ha detto DeGroot.

" Se sei in una società e non capisci perché stai pagando qualcuno, sei incline a smettere di pagare, " Egli ha detto. Tuttavia, fino a quando una massa critica di clienti non giungerà alla stessa conclusione, Microsoft non sarà motivata a cambiare rotta, ha aggiunto DeGroot.

Microsoft non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento.