Sviluppatori di app punti dai guai DOS di Twitter

Twitter ha riconosciuto venerdì pomeriggio che alcuni le misure difensive adottate per affrontare l'attacco hanno avuto un impatto negativo sulle applicazioni di terze parti e quindi sugli sviluppatori che le hanno create.

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TweetL ater.com, che fornisce strumenti di produttività a più di 100.000 utenti di Twitter, è arrivato a un "stallo virtuale" di giovedì e venerdì ha operato in modalità ridimensionata.

"Abbiamo dovuto sospendere tutti i processi di automazione dell'account Twitter, e al momento della scrittura tali processi sono ancora in pausa perché l'API sta ancora rifiutando attivamente chiamate API ad alto volume ", ha detto il proprietario del TweetLater Dewald Pretorius via e-mail. "Il nostro servizio fa oltre 40 chiamate API al secondo, 24 per 7, durante le normali operazioni, e Twitter non consente ancora quel tipo di volume mentre si stanno riprendendo dall'attacco."

Twitter avrebbe potuto fare molto meglio lavoro di comunicazione con la comunità degli sviluppatori, ha dichiarato Andrew Badera, presidente e CEO di Higher Efficiency, una società di consulenza IT e sviluppo software che ha realizzato diverse applicazioni Twitter.

"L'outreach è stato giudicato debole", ha detto in una e -mail intervista. Mentre Twitter si concentrava sulla fornitura di aggiornamenti sui problemi di prestazioni che interessavano gli utenti finali, era in ritardo nell'affrontare problemi specifici con la sua piattaforma di sviluppo, ha detto Badera.

"Twitter preoccupato per la loro infrastruttura prima, come era giusto, quindi i media, prima sempre preoccupato di parlare con la comunità degli sviluppatori in qualsiasi modo e se non fosse per l'ecosistema di terze parti che è sorto intorno a Twitter, Twitter non sarebbe saltato in aria come è successo, e ai media non interesserebbe Twitter per cominciare ", ha detto Badera.

Apparentemente, Twitter riconosce che non comunicava come avrebbe potuto con i suoi sviluppatori esterni. Venerdì pomeriggio, un funzionario di Twitter di nome Ryan Sarver si è scusato per il lieve in un forum di discussione per gli sviluppatori di Twitter.

"Per difenderci dall'attacco abbiamo dovuto mettere in atto una serie di servizi e sappiamo che alcuni di voi sono rimasti intrappolati nel fuoco incrociato. Sappiate che siamo frustrati quanto voi e desideriamo che ci fosse più che avremmo potuto comunicare lungo la strada ", ha scritto Sarver, un membro del team della piattaforma di sviluppo di applicazioni Twitter.

Sarver, che ha anche dettagliato una serie di problemi in sospeso con la piattaforma Twitter mentre l'azienda si occupa dell'attacco in corso, ha detto che Twitter farà del suo meglio per mantenere gli sviluppatori informati mentre le cose continuano a svilupparsi. "Cercheremo di comunicare il più possibile in modo che voi ragazzi siate in grado di accelerare mentre le cose cambiano e progrediscono. Mi scuso personalmente per non aver comunicato più nel frattempo, ma non ci sono state molte indicazioni che siamo stati in grado di fornire teniamo stretto con noi ", ha scritto Sarver.

Sarver ha anche avvertito che l'attacco è in corso e che la sua intensità e natura sono cambiate diverse volte da quando è iniziato giovedì, e come tale Twitter sta modificando la sua strategia difensiva lungo la strada.

Twitter non è il solo a occuparsi degli attacchi venerdì pomeriggio. Anche il Blogger di Google è stato colpito, secondo un portavoce di Google. "Una piccola percentuale di utenti di Blogger ha riscontrato messaggi di errore questo pomeriggio come risultato di quello che sembra essere un attacco denial of service distribuito ininterrotto rivolto a più servizi sul web", ha detto il portavoce di Google via e-mail.

"Google dispone di una varietà di sistemi per contrastare questo tipo di attacchi e riteniamo che la maggior parte degli utenti interessati possa ora accedere ai suoi blog. Stiamo continuando a lavorare per ridurre al minimo l'impatto sugli utenti di Blogger interessati. Nessun altro prodotto Google

Giovedì, una porzione del servizio che reindirizza gli URL di proprietà di terzi a Google Sites o al servizio di Blogger è stata anch'essa colpita per circa un'ora dall'attacco DOS, ha riferito una fonte Il servizio di notizie di IDG.

Anche Facebook e LiveJournal sono stati colpiti giovedì. Secondo le notizie e le informazioni delle compagnie colpite, gli attacchi sembrano diretti a mettere a tacere un blogger nel paese della Georgia che ha criticato le azioni e le politiche della Russia nei confronti del paese vicino.

Hayes Davis, fondatore di Appozite, ha visto la sua azienda Le applicazioni di Twitter hanno avuto un impatto, incluso il motore di ricerca sociale per gli acquisti e le promozioni, CheapTweet.

Tuttavia, ritiene che Twitter abbia gestito la situazione e che ci si possa aspettare per una giovane, piccola azienda. "Hanno fatto un buon lavoro di comunicazione con gli sviluppatori", ha detto in un'intervista telefonica. "Ho molta simpatia per Twitter: è un grosso obiettivo in questo momento, e un attacco denial-of-service è davvero difficile da difendere. Io non rimpiango affatto i tempi di inattività di Twitter."

TweetLater's Pretorius si affida alla capacità degli ingegneri di Twitter di risolvere il problema. "L'approccio di Twitter all'eccessivo compenso nella difesa e quindi al ripristino selettivo dell'accesso legittimo è probabilmente lo stesso approccio che avrei assunto nelle stesse circostanze. Ho piena fiducia nei loro ingegneri che l'accesso completo verrà ripristinato non appena potranno farlo in sicurezza ", ha detto.