AT & T, iPhone Clienti Angry Over Voicemail Ritardi

Alcuni AT & T e iPhone i clienti sono arrabbiati per il ritardo nella consegna dei messaggi di posta vocale. A volte, si dice, un messaggio vocale potrebbe non apparire nella loro casella di posta per diversi giorni dopo che è stato registrato.

"Ho avuto questo successo in diverse occasioni", ha scritto un cliente di AT & T in risposta al mio articolo pubblicato ieri. "Sono sempre più stanco dei problemi di AT & T da un po 'di tempo. Non vedo l'ora che l'iPhone sia disponibile attraverso Verizon in un futuro non troppo lontano.

Un altro ha scritto:" La posta vocale di AT & T su iPhone 3G è a volte più lento della posta ordinaria. Se non avessero un strangolato monopolio sull'iPhone negli Stati Uniti - non potevano farla franca con un servizio così scadente! "

[Ulteriori letture: i migliori telefoni Android per ogni budget.]

Non posso confermano in modo indipendente i rapporti, ma hanno avuto esperienze simili sul mio iPhone, quando vecchi messaggi apparivano in voicemail visiva giorni dopo che erano stati lasciati per me.

Secondo l'utente che per primo ha segnalato il problema, AT & T dice di essere a conoscenza di la soluzione, ma non offre alcuna cura. La soluzione migliore è che gli utenti possano controllare manualmente i propri messaggi vocali chiamandosi, il che nega l'utilità di una visualizzazione visiva dei messaggi vocali, un'importante funzionalità per iPhone.

Ma anche manuale gli assegni potrebbero non funzionare se i messaggi rimangono nel limbo prima della consegna in ritardo, come alcuni hanno suggerito.

Non è chiaro quanto sia comune o diffuso il problema, anche se potrebbe facilmente passare inosservato agli utenti medi. che solo iPhone e non essere un tot

"Posso dirti per esperienza, questo è stato un problema sin dall'inizio", ha scritto un altro utente. "Avevo l'iPhone originale e ricevevo messaggi vocali in ritardo da giorni prima, incidendo seriamente sul lavoro e sui problemi personali.E 'solo uno dei motivi per cui ho lasciato AT & T per andare a Verizon. (Anche se tornerò su AT & T per il nuovo iPhone. Quanto è patetico?) "

Questo è solo l'ultimo di una serie di contrattempi che coinvolgono AT & T, l'esclusivo gestore di iPhone negli Stati Uniti. La società è stata ampiamente criticata dai clienti per tutto, dai prezzi e la copertura al servizio clienti.

L'azienda Sembrava anche essere stato snobbato da Apple per non aver rapidamente adottato le funzionalità di tethering e di messaggistica multimediale incluse nel nuovo iPhone 3GS e iPhone OS 3.0.

David Coursey ora ha una nuova scusa per le telefonate in ritardo. Tranne, a volte non è una scusa. Tweets come techinciter e può essere contattato direttamente utilizzando da www.coursey.com/contact.