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AT & T ha alzato la posta la scorsa settimana nel suo recente inquinamento con Google su un servizio vocale online, accusando il rivale di bloccare le telefonate alle suore.
Come forse sapete, Google Voice, il servizio di chiamata in-beta, basato sul Web, ha bloccato le chiamate verso alcune centrali telefoniche rurali con tariffe di accesso elevate.
Il fatto che Google stia bloccando alcune chiamate non è una novità - la decisione dell'azienda ha attirato l'attenzione di diversi I legislatori statunitensi degli Stati rurali e la Commissione federale delle comunicazioni USA da quando AT & T si è lamentato per la fine del mese scorso.
Ma in un recente deposito, AT & T ha iniziato a fornire esempi di gruppi bloccati dal ricevere chiamate Google Voice: un servizio di ambulanza, una chiesa, un day spa, un college tribale, un rappresentante degli Stati Uniti L'ufficio elettorale e persino un convento di suore benedettine.
Tutto questo probabilmente richiede un'altra spiegazione delle tariffe di accesso. È complicato, ma i costi di accesso sono ciò che i tradizionali doppiatori telefonici si caricano l'un l'altro per il traffico reciproco. Alcuni operatori di telecomunicazioni rurali applicano tariffe di accesso elevate per sovvenzionare il costo delle loro reti: nel 2007, AT & T si è lamentata del fatto che alcuni operatori rurali caricavano altri operatori fino a $ 0,13 al minuto. Questo può aumentare rapidamente in questi giorni, specialmente quando molti clienti telefonici non pagano le tariffe al minuto per le lunghe distanze.
È tutto perfettamente legale, almeno finora, ma alcune aziende, in particolare le chat di sesso e le conferenze gratuite servizi di chiamata, hanno approfittato degli alti costi di accesso. Guidano il traffico verso le reti dei vettori rurali, il vettore rurale raccoglie i costi di accesso e il servizio di conference call o chat sessuale ottiene un pezzo dell'azione, per così dire.
AT & T, nella sua recente denuncia alla FCC, sembra anche mettere alcune parole nella bocca di Google. In una serie di "verità" su Google Voice, AT & T afferma che Google afferma che blocca solo le chiamate alle linee di chat sessuali e servizi di teleconferenza gratuiti che sfruttano le alte tariffe di accesso.
Non è proprio quello che Google ha detto. Google ha riconosciuto il blocco delle chiamate ad alcuni operatori telefonici rurali che collaborano anche con chat sessuali o servizi di teleconferenza.
AT & T si è lamentata del fatto che Google stia giocando un po 'alla leggera anche con i fatti. In un post sul blog il 9 ottobre, il consulente di telecomunicazioni di Google Richard Whitt ha dichiarato che AT & T ha chiesto alla FCC di bloccare le chiamate ad alcune delle stesse centrali rurali bloccate da Google Voice.
Un portavoce di AT & T ha detto che il vettore non ha mai chiesto la FCC per il permesso di bloccare le chiamate agli scambi rurali.
Ora, leggi attentamente, questo può essere un po 'un buon punto. AT & T, nell'aprile 2007, ha chiesto alla FCC di fare qualcosa per questi cosiddetti schemi di pompaggio del traffico, ma non ha chiesto alla FCC di consentirle di bloccare il traffico.
Tuttavia, senza chiedere FCC, AT & T e un altro vettore ha iniziato a bloccare i clienti dall'utilizzo di servizi di teleconferenza gratuiti affiliati a vettori rurali. L'ex presidente della FCC, Kevin Martin, nel maggio 2007, ha detto ai due corrieri di interrompere il blocco delle chiamate.
Quindi eccolo - AT & T si lamenta che Google Voice stia facendo qualcosa che il corriere non è autorizzato a fare. Ma c'è una domanda più grande: AT & T ha un punto?
AT & T sta fondamentalmente sostenendo che Google afferma di non essere né pesce né pollame. Google afferma che non è soggetto alle vecchie regole del gestore di telefonia mobile che impongono ai vettori di telecomunicazioni di accettare tutto il traffico.
Google Voice non è destinato a sostituire il tradizionale servizio telefonico, dice Google, e probabilmente è un reclamo legittimo. Google Voice è più una serie di funzioni di chiamata, tra cui l'inoltro di chiamata e la segreteria telefonica, che possono essere utilizzate con altri servizi vocali, anche se assegna agli utenti un nuovo numero di telefono. E il servizio è in versione beta e potrebbe cambiare.
Ma Google sembra anche suggerire che Google Voice non è soggetto alle normative sulla neutralità della rete che ha fortemente supportato per i provider di banda larga come AT & T. La FCC di giovedì inizierà un processo di formalizzazione di alcuni principi di neutralità della rete che sono in vigore in agenzia dal 2005.
Finora, il focus dei sostenitori della neutralità della rete sono stati i fornitori di banda larga. I fornitori di banda larga hanno il potere di bloccare o degradare il servizio su siti Web o applicazioni Web che non vogliono eseguire sulle loro reti, quindi la necessità di regole contro tali azioni, dicono le persone a favore della neutralità.
Ma la domanda AT & T e altri Gli oppositori delle regole di neutralità della rete chiedono è: "Se esistono regole di neutralità della rete, le altre società Web non dovrebbero seguirle?"
Questa è una domanda equa. Google sta agendo da quasi-fornitore offrendo Google Voice? Alcuni fornitori di servizi VoIP bloccano anche le chiamate alle linee di chat sessuali e servizi di chiamata in conferenza gratuiti e la differenza tra i tradizionali operatori telefonici e servizi vocali basati sul Web è diventata estremamente sottile.
Le linee sono in continua evoluzione e la FCC ha una chiamata difficile da fare su Google Voice e potenzialmente dozzine di altri servizi online.
Un problema più ampio è se AT & T stia utilizzando questo episodio per dimostrare perché la FCC o il Congresso degli Stati Uniti non dovrebbero adottare nuove regole di neutralità della rete. Molti grandi vettori hanno suggerito che le regole non sono necessarie - non prevedono di bloccare il traffico.
Questo tipo di worm potrebbe far deragliare gli sforzi della FCC per creare regole formali di neutralità della rete. Si tratta di diversi gruppi - tra cui quasi 100 membri del Congresso, un gruppo di società di infrastrutture di rete e persino i lavoratori delle comunicazioni dell'America - hanno espresso preoccupazione per i regolamenti sulla neutralità della rete.
La polemica di Google Voice è una distrazione, potenzialmente efficace. Solleva una serie di appiccicose domande ipotetiche sulla neutralità della rete.
Il modo più coerente con cui la FCC risolve il problema consiste nel decidere che i provider di Google Voice e VoIP siano soggetti alle normative sulla neutralità della rete e continuare a sviluppare il regole. Quindi, lavora sodo - e senza dubbio, sarebbe un duro lavoro - fissare limiti ragionevoli sui tassi di accesso.
Questa linea di condotta infastidirebbe molte persone: Google, AT & T, vettori rurali, metà del Congresso, e la lobby del sesso del telefono. Ma renderebbe felici le suore.
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