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La stagione di baseball si apre con i problemi del video Web

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Anonim

Tassa della Major League Baseball basato su MLB.TV, il servizio di video-streaming del gioco sta avendo problemi tecnici che stanno influenzando la qualità delle trasmissioni Web.

Il campionato ha riconosciuto tanto nei messaggi di domenica e lunedì - i primi giorni della stagione - nel blog ufficiale di MLB.TV.

"Prima di tutto, ieri non è stato grandioso. Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione. Ci sono stati molti incendi e stavamo lavorando su di loro e non abbiamo seguito il blog," post di domenica, intitolato " Opening Night, "inizia.

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Le cose erano ancora sconnesse il giorno successivo. "Abbiamo ancora molto altro da fare per far sì che il [media] giocatore si esibisca in maniera più stabile su tutta la linea", si legge nel post di lunedì, intitolato "Opening Day".

Secondo i post, il problema principale riguarda gli abbonati sembrano riferirsi a un plug-in chiamato NexDef che è necessario per varie funzionalità dell'opzione "premium" di MLB TV, inclusa la qualità ad alta definizione e le funzioni di tipo DVR, come la pausa, l'avanzamento rapido e il riavvolgimento delle trasmissioni in diretta. NexDef è un plug-in progettato esclusivamente per MLB.TV che automatizza la gestione della larghezza di banda del PC, in base alle informazioni sul sito Web della lega.

"Questo è particolarmente ideale per le persone con connessioni Internet lente, ma utile per tutti. consente agli abbonati di MLB.TV Premium di trasmettere in streaming i nostri feed video di altissima qualità e di mettere in pausa e riavvolgere i giochi dal vivo all'interno del lettore multimediale ", si legge nel sito.

Alcuni abbonati hanno anche riscontrato ciò che MLB descrive come uno" strano schermo nero "all'avvio il video player. "Questo è un po 'spaventoso, pensiamo che sia correlato agli annunci pre-roll, che è stato rimosso. Lo monitoreremo da vicino", si legge nel post di domenica. Altri problemi hanno incluso l'accesso "spotty" ad alcuni giochi archiviati, nonché problemi audio.

Questo non è un esordio incoraggiante per il nuovo giocatore di MLB.TV, testato per mesi dalla beta league e che utilizza la tecnologia Flash di Adobe.

I problemi del plug-in NexDef causano il congelamento della riproduzione ad alta definizione e il "rallentamento". "Il metacarpo è in cantiere, questo è un grosso problema e richiederà un paio di settimane", si legge sul post di lunedì, per quanto riguarda NexDef.

Non sorprende che gli abbonati non siano contenti, come dimostra il costante flusso di commenti arrabbiati rimasti sul blog MLB.TV, sul forum di discussione di supporto MLB.TV ufficiale e anche sugli articoli pubblicati sul sito Web MLB.com.

Oltre ai problemi con NexDef, alcune persone segnalano problemi anche durante lo streaming con qualità inferiore impostazioni, mentre altri hanno problemi ad accedere a MLB.TV.

"Non sono il tipo da abbassare il boom su MLB.TV, ma quando le discussioni sono PIENO di problemi segnalati e prove che quasi Nulla funziona, è difficile leggere il tuo post di blog senza alcuna sorta di vera scusa senza essere molto frustrato e arrabbiato ", ha scritto un sottoscrittore martedì mattina, in un post che cattura la frustrazione generalizzata e la rabbia di centinaia di altri commentatori. "Qualcuno sta leggendo questi commenti? L'esistenza del forum e di questo blog è solo uno stratagemma per farci stare tranquilli e lasciarci andare nello spazio vuoto? Dobbiamo avere la sensazione di essere effettivamente ascoltati. So che due cose non sono udito o visto: scuse e giochi. "

MLB non ha risposto alle richieste di commenti fatte lunedì e martedì.

Un abbonamento" premium "MLB.TV costa US $ 109,95 all'anno o $ 19,95 al mese, mentre il servizio standard MLB.TV costa $ 79,95 all'anno o $ 14,95 al mese.

Il campionato ha avuto anche difficoltà tecniche all'inizio della stagione dello scorso anno, inclusi tempi di risposta lenti sul sito di MLB.com e problemi con il lettore multimediale, che è stato aggiornato con la tecnologia Silverlight di Microsoft.

Al termine della stagione, MLB ha deciso di abbandonare Silverlight in favore di Flash, ma, evidentemente, all'inizio della stagione il campionato non è stato in grado di evitare significativi problemi tecnici.