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uTest detiene competizioni trimestrali in crowdsourcing, probabilmente per aumentare la pubblicità per la sua attività di testing del software e condividere i risultati con fornitori. I tester sono stati giudicati sulla "innovatività" dei bug, sulla loro comprensione dei problemi e sulla qualità dei loro report. I premi variavano da $ 400 per il primo premio a $ 50 per il quinto posto.
Mentre Google ha ottenuto il massimo apprezzamento, quasi un terzo dei tester è rimasto piacevolmente sorpreso da Bing, e il 10% ha dichiarato che sarebbe diventato il loro motore di ricerca principale, avendo testato anche Google e Yahoo. Tuttavia, l'altro 90 percento ha dichiarato che si starebbe attaccando a Google, valutando la precisione della sua ricerca soprattutto.
I tester hanno trovato il minor numero di bug in Yahoo, con solo 70 problemi, anche se meno partecipanti si sono concentrati su questo motore di ricerca rispetto a gli altri due principali motori di ricerca. I tester hanno trovato 130 bug in Google, con l'8% classificato come "showstoppers", mentre sono stati scoperti 321 bug in Bing, il 14% di quelli mostrati.
Non è chiaro come UTest definisce bug, ma si riferiscono a aspetti tecnici, funzionali e problemi di interfaccia utente. Poiché i bug noti non sono idonei, suppongo che Google ottenga un passaggio qui, poiché potrebbero esserci problemi segnalati che non vengono visualizzati nei risultati del concorso. In confronto, Bing ha meno di quattro mesi, quindi c'è molto spazio per nuovi problemi.
Più interessante è il sondaggio che uTest ha sollecitato dai suoi tester dopo il concorso. Il denaro era in linea anche qui, con $ 400 destinati a chiunque abbia presentato il miglior rapporto di feedback.
Google ha dominato questi sondaggi, come la migliore scelta per accuratezza, rilevanza in tempo reale e velocità di caricamento della pagina. In tutte le categorie, Bing si è classificato secondo e Yahoo è arrivato terzo. Una piccola percentuale di tester ha anche provato Google Caffeine e in generale è stata colpita. Un tester ha affermato che i risultati sono raddoppiati rispetto al motore esistente di Google.
Se i risultati del sondaggio sono rappresentativi di tutti gli utenti, è un duro colpo per Microsoft, che ha cercato di commercializzare Bing come risultato di una ricerca migliore. Tuttavia, Microsoft potrebbe riconoscere che sta perdendo questa battaglia, passando invece a nuove e appariscenti funzionalità come la ricerca visiva.
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