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Ogni volta che acquisti un nuovo computer o laptop OEM Windows 8 o Windows 8.1, hai notato che vengono preinstallati con alcuni software, tra cui app speciali per Windows Store.
Impossibile visualizzare le app OEM preinstallate per Windows Store
Ora, se dovessi visitare Windows Store, potresti non trovare queste app presenti in Windows Store. Queste app sono offerte solo a quegli utenti che hanno una licenza OEM installata sul loro sistema.
Questa situazione può verificarsi nei seguenti scenari, dice KB2825759:
- Hai aggiornato o aggiunto Windows 8 Pro Pack o Media Center Pack alla tua edizione di Windows e non stai più utilizzando la versione preinstallata di Windows fornita dal tuo OEM.
- Hai completato l`OOBE iniziale di Windows 8 o Windows 8.1 o Out-Of-Box Experience senza collegarti a Internet, quindi immediatamente aperto l`app di Windows Store.
Se è stato eseguito l`aggiornamento a Windows 8 Pro o aggiunto il Media Center Pack, alla versione OEM originale di Windows 8, sarà necessario reinstallare la copia OEM di Windows per poter vedere l`OEM app in Windows Store. Questa non è un`opzione che molti potrebbero voler considerare solo per poter accedere alle app OEM.
Se non hai aggiornato la tua versione OEM di Windows 8, puoi provare quanto segue e vedere se aiuta a risolvere il tuo problema:
1] Ripristina la cache di Windows Store utilizzando WSReset.exe.
2] Conferma che la copia di Windows 8 è attivata. Se l`attivazione di Windows ha avuto esito negativo, potrebbe essere necessario risolvere gli stati di attivazione di Windows.
2] Ripristina l`attivazione di Windows 8. Per fare ciò, apri un prompt dei comandi con privilegi digita il seguente comando e premi Invio:
slmgr / rearm
3] Riattiva Windows 8 usando Internet o Telefono.
Spero che qualcosa qui ti aiuti.
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