I vettori guardano verso un futuro mobile aperto

Circa il 30% dei dispositivi che utilizzano la rete T-Mobile USA a New York City non sono stati venduti da T-Mobile, ha detto mercoledì il capo di quel vettore.

Questo è un segno che il tradizionale mondo chiuso degli operatori mobili statunitensi sta cambiando. T-Mobile Vicepresidente, Presidente e CEO Robert Dotson ei dirigenti di Verizon Wireless e Sprint Nextel hanno rassegnato le dimissioni alla fine di quel mondo in una sessione di keynote presso il CTIA Wireless I.T.

Ciò che eccita il loro entusiasmo è l'uso redditizio dei dati che le crescenti scelte di dispositivi e reti ispireranno tra gli utenti.

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Gli operatori di telefonia mobile in questo paese hanno tradizionalmente venduto la maggior parte dei telefoni con i loro marchi e hanno offerto un insieme di servizi di contenuti e dati accuratamente selezionati tramite un'interfaccia brandizzata, o "deck", progettata per lo schermo di ogni cellulare. Ora Verizon si è impegnato ad aprire la sua rete a dispositivi di terze parti leggermente certificati, Sprint prevede di lanciare una rete WiMax per dispositivi di terze parti questo mese e la prossima piattaforma software open source Android di Google sta suscitando interesse presso diversi vettori.

Nei mondi 2G (seconda generazione) e 3G, Verizon Wireless ha fatto grandi investimenti in telefoni, servizi e assistenza clienti che portano tutti il ​​marchio del vettore, ha detto il presidente e CEO Lowell McAdam. A marzo, Verizon ha dato il via alla sua iniziativa di rete aperta distribuendo un insieme di specifiche per dispositivi non Verizon che possono utilizzare la rete del vettore. Con le velocità di telefonia mobile che competono con la banda larga di casa, c'è troppa potenziale in termini di applicazioni e servizi per Verizon da contenere, ha detto.

"Non siamo stati in grado di gestire tutta questa innovazione, fare tutte quelle scommesse e formare tutte quelle persone, e portare tutto ciò in testa al business ", ha detto McAdam. "Ora gli sviluppatori piazzeranno queste scommesse, e i consumatori decideranno".

I dispositivi sviluppati sotto queste specifiche sono già sul mercato, ha detto McAdam, citando una scheda dati 3G progettata per il settore assicurativo e un portatile da 69 dollari offerto da prepagata fornitore di servizi AirVoice Wireless. Otto centinaia di aziende hanno scaricato le specifiche, ha detto.

Ma i dirigenti hanno avvertito che il futuro aperto ha le sue insidie, sottolineando che alcuni controlli sono ancora necessari e un mondo mobile che è come il business dei PC potrebbe non essere adatto a tutti.

"Quando un'applicazione si blocca sul laptop Dell, non chiamare il fornitore del servizio via cavo", ha affermato McAdam. E senza le sovvenzioni dei vettori a cui i consumatori sono abituati, i consumatori dovranno abituarsi a pagare di più per i telefoni, ha aggiunto. McAdam vede circa il 20% dei clienti che adottano rapidamente il modello aperto e altri che seguono se l'esperienza dell'utente è soddisfacente.

I vettori devono ancora salvaguardare la privacy e la sicurezza degli abbonati "con la religione", ha affermato Dotson di T-Mobile. Ma crede che il campo di gioco sia cambiato.

"La nozione di giardino recintato è quella che, per noi, si trova nel passato", ha detto Dotson. Come operatore GSM (Global System for Mobile Communications), T-Mobile consente già dispositivi esterni sulla sua rete. Soprattutto in aree urbane come New York, i clienti ne approfittano, ha detto.

T-Mobile, insieme a Sprint, appartiene all'organizzazione Open Handset Alliance di Google. Alcuni osservatori del settore si aspettano che la società di Dotson sia la prima con un telefono Android entro la fine dell'anno. Un vantaggio chiave di un settore aperto porterà i nuovi telefoni e servizi ai consumatori più rapidamente, ha detto Dotson.

Le velocità dei dati mobili in grado di gestire pagine Web standard hanno contribuito a cambiare il gioco, ha dichiarato il CEO di Sprint Nextel Dan Hesse.

"Quello che l'industria ha cercato di fare, in particolare dal punto di vista del marchio, è assicurarsi che l'esperienza sia stata buona", ha detto Hesse. "In un mondo 2G … era in gran parte necessario, penso che sia meno necessario nel mondo 3G e 4G." Sprint ora consente la navigazione HTML completa su tutti i suoi dispositivi 3G, ha detto. Inserisce una certa transcodifica nei browser per visualizzare le pagine nel miglior modo possibile.

Mercoledì, Sprint ha introdotto un'altra funzionalità di facilità d'uso, chiamata One Click, sui suoi telefoni LG Lotus, Samsung e Samsung Highnote. Permette agli utenti di impostare diverse "tessere" sulla schermata iniziale che possono portarle direttamente ai siti Web di loro scelta, così come alla posta vocale, agli SMS e ad altre funzionalità del telefono, ha detto Hesse.

"Diciamo, da un Il punto di vista del cliente: "Rilassati. L'intera Internet è tua, non riceverai un messaggio di errore che non puoi accedere a quel sito, o non dovresti", ha detto Hesse.