Il desktop centrale fornisce il plug-in di Outlook

Centrale Desktop ha potenziato l'omonima suite di collaborazione ospitata sul Web con un plug-in per Outlook che secondo la società aumenta la sua validità come alternativa a SharePoint.

Microsoft Outlook è il programma di posta elettronica desktop di circa il 70% dell'estremità 270.000 di Central Desktop utenti. Poiché Central Desktop ha progettato la suite come opzione meno costosa e più facile da gestire per Microsoft SharePoint, lo sviluppo di questo plug-in di Outlook è stato un must, ha dichiarato il CEO Isaac Garcia.

"Outlook è il punto focale di come le persone interagiscono con SharePoint," Egli ha detto. "Le alternative di SharePoint necessitano di sincronizzazione con Outlook. Ora abbiamo colmato il divario con questa integrazione di Outlook profonda e ampia."

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Il nuovo plug-in consentirà agli utenti in modo bidirezionale sincronizzare i loro elenchi di attività e calendari tra Central Desktop e Outlook.

Inoltre, il plug-in consente agli utenti di automatizzare attraverso le regole prestabilite il recapito dei messaggi di posta elettronica dalle cartelle di Outlook a Central Desktop. Questo può anche essere fatto su una base ad-hoc.

Tutti i clienti di Central Desktop esistenti possono scaricare il plug-in gratuitamente dal sito Web dell'azienda.

Una potenziale area di ulteriore integrazione con Outlook sarebbero i contatti elenco, ma la richiesta non è così grande come per i messaggi di posta elettronica, le attività e gli elementi del calendario, ha detto.

Il prodotto di Central Desktop è costruito attorno al concetto di "spazi di lavoro" condivisi, che i membri di un gruppo possono impostare fino a gestire in modo collaborativo progetti, tenere traccia delle attività, avviare discussioni e gestire documenti e file.

L'integrazione di Central Desktop con Outlook è una scelta ovvia, secondo Mark Levitt, un analista di IDC. "I loro clienti vogliono avere modi di interagire e utilizzare Outlook come punto di partenza per Central Desktop, per poter inviare e ricevere informazioni all'interno e all'esterno degli spazi di lavoro [Central Desktop] tramite e-mail, condividere calendari e così via" Levitt ha detto, aggiungendo che l'integrazione con Lotus Notes sarebbe valsa la pena anche per Central Desktop.

Il plug-in dovrebbe anche aiutare l'azienda ad aumentare la sua adozione tra i nuovi clienti che a prima vista potrebbero non essere a conoscenza di come funziona la sua suite e come è diverso dagli altri nel mercato. "Fornendo integrazione con Outlook, è possibile partecipare automaticamente a un ecosistema di utenti che cercano modi per aggiungere valore e connettere funzionalità aggiuntive in Outlook", ha affermato Levitt.

Competitivamente, il vantaggio principale di Central Desktop nel mercato della collaborazione è che combina la collaborazione asincrona tra team con discussioni e incontri dal vivo, ha detto. "La maggior parte delle altre soluzioni ha questi due pezzi separati", ha detto Levitt. Un'eccezione è Novell, grazie alla sua acquisizione lo scorso anno di SiteScape.

Central Desktop fa parte di un gruppo di fornitori SaaS (software-as-a-service) che stanno distruggendo il mercato del software di collaborazione, storicamente dominato da costosi e complessi suite di produttori come IBM e Microsoft.

Progettate da zero per lavorare sul Web, questa nuova ondata di piattaforme di collaborazione è spesso più amichevole sia per gli utenti finali che per i membri dello staff IT, oltre che meno costosa da acquistare e mantenere. IBM e Microsoft hanno reagito a questa tendenza presentando alternative SaaS alle loro venerabili piattaforme on-premise, sforzi che per entrambi i fornitori sono in corso.

Central Desktop si rivolge a medie aziende o reparti all'interno di aziende più grandi, solitamente tra 100 e 1.000 utenti finali, un segmento del mercato storicamente sottovalutato da grandi fornitori di collaborazione.

Alcuni clienti di Central Desktop di nome scorrevole includono Oracle, Adobe Systems, Duke University, Amtrak, JD Power & Associates, Siemens e Lenovo, secondo la società privata, fondata nel 2005 e con sede a Pasadena, in California.