Cisco risolve gli aggiornamenti software antitrust

Cisco Systems ha risolto una causa del 2008 in cui la società di manutenzione di rete indipendente Multiven ha incaricato Cisco di costringere i clienti ad acquistare il proprio piano di servizio SMARTnet per ottenere correzioni di bug e aggiornamenti software.

Multiven acconsentì a rinunciare alle sue affermazioni contro Cisco, e Cisco abbandonò le controparti contro Multiven, piattaforma per competenze di rete Pingsta e Peter Alfred-Adekeye, fondatore di Pingsta. I termini dell'accordo sono stati sigillati. Ciascuna parte pagherà le proprie spese legali, secondo un'ordinanza presentata il 28 luglio. Multiven ha annunciato l'accordo di lunedì.

Multiven fornisce supporto tecnico, manutenzione e servizi di consulenza per reti di più fornitori. Nel dicembre 2008 ha citato la Cisco, facendo carico che il principale fornitore di apparecchiature di rete non abbia reso disponibili gli aggiornamenti software necessari e le correzioni di bug per i propri prodotti a terze parti. Invece, Cisco ha reso tali aggiornamenti disponibili solo ai clienti del suo servizio SMARTnet, impedendo a terzi di fornire assistenza alle apparecchiature Cisco, secondo quanto affermato da Multiven. La causa è stata depositata presso la Corte distrettuale degli Stati Uniti per il distretto settentrionale della California, a San Jose.

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Pingsta è una piattaforma collaborativa progettata per consentire agli utenti di procurarsi la rete esperienza su base pay-per-use da parte di esperti che lavorano a volontà.

Cisco non è stata immediatamente disponibile per un commento. Nel dicembre 2008, in risposta alla causa, la società ha affermato che i suoi clienti non erano tenuti ad acquistare i servizi di Cisco e che migliaia di aziende partner offrivano programmi di assistenza, comprese correzioni di bug, per l'attrezzatura Cisco.