Cisco mostra grandi scommesse sulla collaborazione

Rivelazione di 61 nuovi prodotti e funzionalità per i dipendenti aziendali per comunicare tra loro e partner, i dirigenti di Cisco Systems hanno sottolineato l'importanza della collaborazione in occasione di un evento a San Francisco.

Il presidente e CEO John Chambers ha continuato il suo mantra del passato pochi anni che la chiave del successo aziendale e della produttività economica è la capacità delle persone di lavorare insieme e condividere facilmente le informazioni. Lunedì, Cisco aveva diversi nuovi strumenti per queste attività, principalmente per la consegna entro i prossimi mesi.

"Questo non è un annuncio di tecnologia o di prodotto oggi. Questo è un annuncio architettonico che consente il cambiamento nella strategia aziendale o governativa a una velocità molto più rapida ", ha dichiarato Chambers ai partner, agli analisti e ai media al Cisco Collaboration Summit.

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Ha sottolineato l'importanza della vasta serie di presentazioni introdotte da

"In un momento in cui la maggior parte delle persone sta semplicemente facendo un passo indietro, dicendo che sembra che l'economia stia tornando, che cosa faremo? ? Avremo il piede non solo dal pedale (freno), è completamente in basso sull'acceleratore, e andremo al più veloce e aggressivo che abbiamo mai fatto nella storia della nostra azienda, "Chambers ha detto.

La vera società globale g oal significa aggiungere valore alle sue offerte infrastrutturali - che ora vanno ben oltre i router e gli switch che inizialmente hanno creato Cisco - in modo che non diventino prodotti generici per i quali è difficile pagare un premio, secondo Ken Dulaney, responsabile di Gartner Cisco analyst.

"Se non forniscono più valore alla rete, allora sono aperti all'attacco da parte di venditori che vogliono rendere commodity quello che hanno", ha detto Dulaney. "Se tutto quello che vuoi è una pipa da Punto A a Punto B, sei pazzo a spendere tutti questi soldi su Cisco."

Parlando ai giornalisti lunedì sera, Chambers ha dato un messaggio simile facendo riferimento alla più grande rete in Cina fornitore. Il più forte concorrente di Cisco in collaborazione è Microsoft e nei dispositivi è Apple, ha affermato. Ma nel quadro generale, "Sono Huawei, Huawei e Huawei", ha detto Chambers. Il produttore cinese di infrastrutture cablate e wireless ha usato il relativo vantaggio in termini di costi per fare breccia nei paesi in via di sviluppo, sebbene abbia avuto meno successo finora nei paesi più ricchi. Chambers ha anche detto che Huawei ha un accesso più facile ai finanziamenti rispetto ai suoi rivali attraverso il governo cinese, il suo detentore.

Cisco sembra puntare direttamente su Microsoft con uno dei più grandi nuovi prodotti presentati lunedì, Cisco WebEx Mail ha ospitato e -servizio postale. WebEx Mail consentirà ai dipendenti aziendali di utilizzare la propria posta elettronica tramite un'interfaccia basata sul Web o i propri client Microsoft Outlook. Il servizio, basato sulla tecnologia acquisita con PostPath, fa seguito al passaggio graduale di Cisco in servizi ospitati attraverso il suo sistema di riunioni virtuali WebEx.

Rappresenta un'alternativa ai server Exchange di proprietà e gestiti dalle stesse imprese, ha affermato Dulaney di Gartner. WebEx Mail si rivolge anche all'impresa Gmail di Google e alla posta elettronica ospitata che Microsoft dovrebbe offrire. Tuttavia, per la maggior parte delle aziende, la posta elettronica funziona e non ha bisogno di essere riparata, ha detto Dulaney. "Per la maggior parte dei nostri clienti, il cambiamento è qualcosa di cui temono", ha affermato.

Tra i numerosi prodotti presentati e dimostrati lunedì, Cisco si è concentrata sulla possibilità di accedere a contenuti e comunicazioni su molte piattaforme. Il Chief Demonstration Officer Jim Grubb ha recuperato la stessa casella vocale su un BlackBerry, un iPhone, un telefono fisso Cisco, un software desktop Cisco WebEx Connect, Microsoft Office Communicator e altri client. Ha inoltre spostato una sessione di videoconferenza dal sistema di videoconferenza ad alta definizione di Cisco Telepresence a WebEx e a un telefono desktop Cisco.

Un'altra tendenza chiave che Cisco spera di condurre è il social networking all'interno delle imprese. Chambers ha illustrato la Enterprise Collaboration Platform, che consente ai dipendenti di creare pagine di profilo che tengono aggiornati gli altri sulle loro attività e aree di competenza. La piattaforma è progettata per aiutare gli utenti a formare gruppi e trovare la persona giusta su cui affidare un determinato problema.

La piattaforma di collaborazione aziendale sfrutta la tecnologia Cisco chiama Pulse, che può analizzare dati come e-mail, messaggi di testo, documenti e trascrizioni video e cercare le parole che l'organizzazione considera importanti. I dipendenti possono valutare l'esperienza reciproca in particolari aree per facilitare l'individuazione di un soggetto esperto. Pulse può essere utilizzato per mostrare quali sono le questioni importanti su cui ogni dipendente ha lavorato e consentire agli utenti di cercare tutti i tipi di contenuti per argomento. Le aziende possono scegliere di accenderlo per tutti i dipendenti o lasciarli optare.

Cisco ritiene che il social networking sarà il modo principale in cui i dipendenti si trovano l'un l'altro e formano gruppi. Tuttavia, Chambers ha detto ai giornalisti che non conduce con quella prospettiva quando vende la visione dell'azienda agli amministratori delegati aziendali. Invece, offre loro un modo per affrontare una crescente concorrenza con costi già ridotti all'osso. La collaborazione è il modo migliore per inventare rapidamente nuovi prodotti e entrare in nuovi mercati, e soprattutto con i giovani lavoratori che entrano nel mondo del lavoro, il social networking è sempre più il modo migliore per promuovere la collaborazione, ha affermato.